Sur le portail d'information du gouvernement, un citoyen de Hanoï s'est interrogé sur la gestion et l'exploitation de la résidence lorsque le conseil d'administration a expiré son mandat.
Après étude, le ministère de la Construction répond à cette question comme suit:
Concernant le contrat de service de gestion et d'exploitation des immeubles d'habitation
L'article 29 du règlement sur la gestion et l'utilisation des immeubles d'habitation (publié avec la circulaire n° 05/2024/TT-BXD du 31 juillet 2024, modifiée et complétée par la circulaire n° 09/2025/TT-BXD du 13 juin 2025 du ministre de la Construction) détaillant certains articles de la loi sur le logement (règlement n° 05) a stipulé les contrats de services de gestion et d'exploitation des immeubles d'habitation, notamment:
Dans le cas où un contrat de service de gestion et d'exploitation est signé selon le mandat du conseil d'administration, mais que le nouveau conseil d'administration n'a pas été créé et n'a pas été reconnu, l'unité de gestion et d'exploitation continue d'effectuer la gestion et l'exploitation jusqu'à ce que le nouveau conseil d'administration soit reconnu et signe un contrat avec la nouvelle unité de gestion et d'exploitation, sauf en cas de résiliation unilatérale du contrat en raison d'une ou plusieurs parties violant le contenu relevant de la résiliation du contrat".
Le point d du paragraphe 1 de l'article 16 du règlement n° 05 a stipulé que la conférence extraordinaire des copropriétaires examine et décide du contenu: "Le conseil d'administration propose de remplacer l'unité de gestion et d'exploitation ou propose d'ajuster le prix des services de gestion et d'exploitation des copropriétaires".
Le paragraphe 2 de l'article 17 du règlement n° 05 stipule que la Conférence annuelle des copropriétaires décide des contenus, y compris la poursuite de la signature de contrats de services de gestion et d'exploitation avec les unités qui gèrent et exploitent actuellement mais dont le contrat est expiré.
Le paragraphe 3 de l'article 18 du règlement n° 05 a stipulé le vote lors de la conférence des copropriétaires. Il stipule notamment: "Les décisions de la conférence des copropriétaires sont adoptées selon le principe de la majorité des votes des propriétaires et des utilisateurs participant à la conférence des copropriétaires".
L'organisation de la conférence des copropriétaires pour élire un nouveau conseil d'administration et la responsabilité du comité populaire communal
Le paragraphe 3 de l'article 19 du règlement n° 05 stipule: "Le conseil d'administration stipulé aux paragraphes 1 et 2 de cet article a un mandat de 3 ans, à compter de la date de la décision de reconnaissance du comité populaire communal et est réélu lors de la conférence annuelle des immeubles d'habitation de la dernière année du mandat, sauf en cas de réunion extraordinaire de la conférence des immeubles d'habitation pour élire un remplaçant au conseil d'administration en raison d'une révocation ou d'une révocation avant la fin du mandat conformément aux dispositions de l'article 26 du présent règlement".
Le point a du paragraphe 3 de l'article 26 du règlement n° 05 stipule: "Dans le cas où l'élection remplace le conseil d'administration ou l'élection remplace le chef ou le chef adjoint du conseil d'administration, une conférence extraordinaire de copropriété doit être organisée pour décider conformément aux dispositions de l'article 16 du présent règlement ou une conférence annuelle de l'article 17 du présent règlement pour décider;...".
Le paragraphe 5 de l'article 16 du règlement n° 05 a stipulé les cas où les comités populaires communaux sont responsables de l'organisation de conférences d'immeubles d'habitation exceptionnelles.
Le paragraphe 5 de l'article 148 de la loi sur le logement de 2023 stipule: "Dans le cas où le conseil d'administration de l'immeuble d'habitation cesse ses activités et que le nouveau conseil d'administration de l'immeuble d'habitation n'est pas encore reconnu, le comité populaire communal où se trouve l'immeuble d'habitation exerce les responsabilités du conseil d'administration de l'immeuble d'habitation jusqu'à ce que le nouveau conseil d'administration de l'immeuble d'habitation soit reconnu".
Utilisation des revenus de l'exploitation des services pour la partie de propriété commune
Le paragraphe 4 de l'article 153 de la loi sur le logement de 2023 stipule: "Dans le cas où un immeuble d'habitation a des revenus provenant de l'exploitation de services pour la partie de propriété commune, il doit être versé sur le compte des frais d'entretien géré par le conseil d'administration de l'immeuble d'habitation ou la personne chargée de gérer le compte des frais d'entretien dans le cas où il n'est pas obligatoire de créer un conseil d'administration de l'immeuble d'habitation pour l'entretien de l'immeuble d'habitation. Les revenus stipulés dans ce paragraphe et les intérêts provenant des dépôts de frais d'entretien sont utilisés pour l'entretien de l'immeuble d'habitation".
La loi sur le logement de 2023 stipule que les recettes provenant de l'exploitation des services pour la partie de propriété commune des immeubles d'habitation doivent être versées sur le compte des frais d'entretien.
Par conséquent, il est demandé aux citoyens de se baser sur les réglementations susmentionnées pour étudier et mettre en œuvre conformément à la réglementation. Au cours de la mise en œuvre, en cas de difficultés ou d'obstacles liés aux dispositions de la loi sur le logement, il est demandé de contacter le Département de la construction de la ville de Hanoï, qui est l'organisme de gestion de l'État dans le domaine du logement dans la ville de Hanoï, pour obtenir des conseils et des solutions conformément à sa compétence.
