Collision de voiture en interne de l'entreprise l'assurance refuse de rembourser les dommages

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Deux vehicules du meme constructeur sont entres en collision alors qu'ils etaient en activite mais l'assurance a refuse de payer meme si les deux avaient souscrit une assurance responsabilite civile obligatoire.

Le 10 mars 2025 un accident de la circulation s'est produit entre deux taxis technologiques appartenant a la meme societe. Les deux vehicules etaient utilises legalement par le chauffeur - qui etait employe de l'entreprise -. L'expertise de la compagnie d'assurance a determine que la faute incombait entierement au conducteur du vehicule A causant un prejudice d'environ 40 millions de VND au vehicule B.

Cependant la compagnie d'assurance a refuse d'indemniser la responsabilite civile obligatoire pour les dommages causes a la voiture B au motif qu''il n'y a pas de tiers' - car les deux vehicules appartiennent a un meme proprietaire. La compagnie d'assurance a ensuite exige que le conducteur qui a cause l'accident indemnise lui-meme tous les dommages.

La famille de la victime se demande : Le refus d'indemnisation de la compagnie d'assurance est-il conforme aux dispositions legales? La voiture qui a ete percutee est-elle consideree comme une 'troisieme personne' conformement au decret 67/2023/ND-CP?

Il n'y a pas de tiers l'assurance peut refuser l'indemnisation

Selon le Departement de la gestion et de la supervision de l'assurance (ministere des Finances) sur la base des dispositions legales en vigueur l'argument de l'entreprise d'assurance est juridiquement fonde.

Plus precisement selon le point a du paragraphe 5 de l'article 3 du decret 67/2023/ND-CP la 'troisieme personne' est definie comme la personne qui a subi des dommages a sa sante a sa vie ou a ses biens causes par un vehicule motorise a l'exclusion du conducteur du vehicule lui-meme et du proprietaire du vehicule a moins que le proprietaire n'ait remis le vehicule a d'autres organisations ou individus pour qu'ils l'occupent et l'utilisent.

Dans l'affaire susmentionnee les deux vehicules appartiennent a un meme proprietaire (societe de taxis technologiques) et sont confies au personnel de l'entreprise pour qu'il les conduise. Ainsi juridiquement les vehicules endommages ne peuvent pas etre consideres comme des biens de tiers. Par consequent les dommages materiels entre les vehicules appartenant au meme proprietaire ne releveront pas du champ d'application de l'indemnisation de l'assurance responsabilite civile obligatoire.

En outre l'article 7 du decret 67/2023/ND-CP stipule egalement clairement que la portee de l'assurance ne comprend que les dommages non contractuels pour tiers et certaines exclusions telles que les dommages a des biens non appartenant a un tiers les dommages indirects ou causes par un conducteur qui a consomme de l'alcool ou des substances stimulantes.

Le chauffeur doit-il indemniser tous les dommages?

Concernant la responsabilite du conducteur du vehicule qui a cause l'accident le Code civil de 2015 (articles 601 et 600) stipule : Le conducteur du vehicule qui est autorise par le proprietaire a l'acquerir et a l'utiliser sera responsable de l'indemnisation des dommages causes par la source de danger eleve sans autre accord.

Par consequent si le contrat de travail ou le reglement interieur de l'entreprise stipule une responsabilite materielle dans les cas de dommages causes par des fautes personnelles les employes peuvent etre tenus d'etre indemnises. Cependant le niveau d'indemnisation doit etre examine en fonction des facteurs de faute des dommages reels et des dispositions specifiques du contrat.

Que doit faire la famille si elle estime que la compagnie d'assurance a tort de refuser?

En cas de desaccord avec la decision de la compagnie d'assurance de refuser l'indemnisation la famille peut :

Envoyez une plainte a la compagnie d'assurance demandant une explication ecrite une base juridique pour refuser l'indemnisation ;

Envoyer des recommandations au Departement de la gestion et de la supervision de l'assurance - Ministere des Finances ;

Poursuivez une action en justice devant le tribunal populaire competent si les parties ne parviennent pas a un accord.

Cependant avec les bases juridiques actuelles comme analyse ci-dessus la possibilite que la compagnie d'assurance respecte les reglementations est tres elevee. La famille devrait se concentrer sur le travail avec la compagnie d'assurance pour negocier un plan d'indemnisation raisonnable et peut demander une reduction de responsabilite en fonction de la profession de la situation et de la nature de l'infraction involontaire.

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