L'incident s'est produit vers 13 heures le 23 avril. Au moment des faits, un camion portant la plaque d'immatriculation 89C-281. XX conduit par le chauffeur L.V. H (né en 1986, résidant à Hưng Yên) se déplaçait sur la rue Nguyễn Trãi en direction de Ngã Tư Sở vers le tunnel de Thanh Xuân (Hanoï).
En arrivant devant le numéro 108 de la rue Nguyễn Trãi (quartier de Thanh Xuân), la roue arrière de la voiture est soudainement tombée dans un trou. L'incident a fait pencher la voiture, l'empêchant de bouger.


Ayant reçu le signalement, l'équipe de police de la circulation routière n° 7 (CSGT) - Département de la police de la circulation de la police de Hanoï a envoyé des officiers et des soldats sur les lieux pour réguler la circulation et traiter l'incident. Sur les lieux, les forces fonctionnelles ont mobilisé des excavatrices pour secourir et retirer les véhicules du trou d'effondrement.
Heureusement, l'incident n'a pas fait de victimes. Cependant, en raison de l'accident survenu au milieu de la route, le flux de véhicules en direction de Nga Tu So vers la rocade 3 s'est prolongé.


On sait que la zone où l'incident s'est produit est en cours de restauration de la chaussée après la construction de l'élément du projet de lutte contre les inondations.
Auparavant, le 9 avril, également sur la rue Nguyễn Trãi, un camion s'est également effondré dans un trou dans la zone du numéro 72 (à environ 230 m du numéro 108).