Le matin du 19 avril, des informations du Département de la police de la circulation (CSGT) - Ministère de la Sécurité publique ont indiqué que l'équipe de police de la circulation routière n° 14 - Département de la police de la circulation de la ville de Hanoï venait de dresser un procès-verbal de sanction contre un conducteur de voiture pour avoir franchi une barrière de passage à niveau alors qu'elle était en mouvement.
En conséquence, l'incident s'est produit vers 8 heures du matin le 18 avril, au Km 10+400, chemin de fer Nord-Sud (Hanoï). Au moment susmentionné, le chauffeur Nguyen Quang C (né en 1977, résidant à Hanoï) conduisait un pick-up immatriculé 29H-148. XX. Lorsqu'il est arrivé au passage à niveau civil susmentionné, ce chauffeur conduisait toujours le véhicule malgré le fait que la barrière descendait.
En entrant dans la voie ferrée, le garde-barrière descend automatiquement complètement, ce qui provoque l'embouteillage du véhicule, ce qui crée un risque potentiel d'accident de la circulation ferroviaire particulièrement grave.


Les forces de l'ordre ont dressé un procès-verbal de sanction contre le conducteur pour l'infraction de "dépassement d'un barrage de passage à niveau alors que le barrage se déplaçait".
Pour cette infraction, le conducteur est condamné à une amende de 3 à 5 millions de dongs et à une déduction de points pour le permis de conduire conformément à la réglementation (Décret 100/2019/ND-CP, modifié et complété par le décret 123/2021).
Auparavant, vers 18h28 le 18 avril, au Km 335+637, section Đồng Văn - Phú Xuyên (Hanoï), le train SE6 est entré en collision avec une voiture portant la plaque d'immatriculation 30M-282. XX conduite par M. L.V. T (né en 1984, résidant dans la commune de Đại Xuyên, Hanoï).
La collision a gravement endommagé la voiture, le système de barrière de train automatique dans la zone s'est effondré. Heureusement, l'accident n'a pas fait de victimes.
La cause initiale a été identifiée comme étant due au conducteur de la voiture qui s'est arrêté dans la zone de sécurité ferroviaire.