En particulier, les clients effectuant une conversion en ligne sur l'application Viettel Tammi bénéficieront de frais plus préférentiels, contribuant à optimiser les coûts et à encourager les utilisateurs à accéder aux services numériques de manière pratique.
Le programme est mis en œuvre simultanément sur l'ensemble du système de transactions de Viettel, y compris les canaux direct et en ligne. Il s'agit de l'une des activités visant à créer des conditions permettant aux clients d'accéder facilement aux technologies de connexion modernes à un coût raisonnable, tout en favorisant le processus de numérisation de l'expérience de service.
Avec l'application Viettel Tammi, les clients peuvent effectuer de manière proactive le passage de la SIM physique à la eSIM directement sur leur téléphone sans avoir à se rendre au magasin. Après s'être connecté à l'application, les clients choisissent la fonction de changement d'eSIM dans la section MyViettel et suivent les étapes d'instructions. L'ensemble du processus est numérisé, ce qui permet de gagner du temps, de limiter les déplacements et d'offrir une expérience plus pratique aux utilisateurs.
L'extension de la conversion d'eSIM sur une plateforme numérique est également une étape dans la stratégie de transformation d'une entreprise de télécommunications (Telco) en une entreprise technologique (Techco) de Viettel. En plus d'investir dans le développement des infrastructures et des technologies, Viettel continue d'appliquer la plateforme numérique pour simplifier les processus de service à la clientèle, en visant à construire un écosystème numérique moderne avec une expérience plus transparente et plus pratique.
Le programme de promotion s'applique à partir du 1er juillet 2026 dans tout le pays. Les clients peuvent effectuer la conversion eSIM dans les magasins de transaction Viettel ou en ligne sur l'application Viettel Tammi pour bénéficier des frais préférentiels et découvrir le processus de conversion rapide et pratique.
Lien pour télécharger l'application Viettel Tammi ICI: https://tammi. vn/
