Le 30 novembre la Société générale d'électricité du Sud a envoyé une lettre officielle au Comité populaire provincial d'An Giang concernant l'incident de panne d'électricité du 29 novembre 2025 et la mise en œuvre des projets d'investissement et de construction électriques dans la zone économique spéciale de Phú Quốc.
Actuellement la zone économique spéciale de Phú Quốc est alimentée par deux sources : la ligne 110kV 173 Hà Tiên – 172 Phú Quốc (avec un câble souterrain 110kV Hà Tiên – Phú Quốc) fournissant de l'électricité à la station de transformation 110kV Phú Quốc et la ligne 220kV Kiên Bình - Phú Quốc qui fonctionne temporairement avec une tension 110kV fournissant de l'électricité à la station de transformation 110kV Nam Phú Quốc.
Ces deux sources n'ont pas encore été reliées au circuit de 110 kV dans la zone spéciale de Phú Quốc de sorte que la perte de l'une de ces deux sources d'alimentation affectera le travail d'alimentation électrique.
À 13h15 le 29 novembre un incident s'est produit sur la ligne 110kV 173 Hà Tiên - 172 Phú Quốc alimentant la station de transformation 110kV Phú Quốc causant des pannes de courant dans les zones : Dương Đông - Cửa Cạn - Cửa Dương - Hàm Ninh et toute la zone nord de l'île.
Immédiatement après l'incident la compagnie d'électricité d'An Giang a mis en œuvre un renforcement de l'approvisionnement pour que la zone économique spéciale de Phú Quốc reçoive de l'électricité de la station de transformation 110kV Nam Phú Quốc via le réseau électrique de moyenne tension 22kV. A mis en œuvre la mobilisation des grands clients disposant de postes de distribution auto-alimentés pour utiliser la capacité restante au service des ménages et a déployé des générateurs mobiles pour fournir de l'électricité en alternance
À ce jour les zones non alimentées en électricité comprennent : Cửa Dương Gành Dầu Bãi Thơm et Cửa Cạn avec environ 12 000 clients (25 %) qui ont été privés d'électricité en raison d'une capacité d'approvisionnement insuffisante et d'une courte distance d'alimentation électrique du sud de l'île vers le nord de l'île.
Il est prévu qu'aujourd'hui l'électricité continue d'être fournie en alternance aux zones de Cửa Dương Bãi Thơm et Cửa Cạn.
La compagnie d'électricité d'An Giang a organisé d'urgence un contrôle du tronçon de câble sous-marin 110 kV traversant la mer Hà Tiên - Phú Quốc. Il a été constaté : la société TNHH Tư vấn Thiết kế Xây dựng Thuận Thành KG est en train de construire une plateforme en acier dans le couloir de sécurité du câble sous-marin 110 kV Hà Tiên - Phú Quốc situé sur la côte de Hà Tiên. Selon les premières constatations le pressing de la plateforme en acier est la cause de l'incident relevant du tronçon de câ
La compagnie d'électricité d'An Giang a déployé des inspections et a déterminé que le câble sous-marin 110 kV Hà Tiên - Phú Quốc avait subi un problème de phase B. Selon les prévisions le plan de réparation devrait durer environ 1 mois dans des conditions météorologiques favorables.
Afin de remédier rapidement à l'alimentation électrique de la zone économique spéciale de Phú Quốc la Société générale d'électricité du Sud a également demandé au Comité populaire provincial d'An Giang d'examiner et de diriger les départements les comités et les secteurs concernés pour coordonner la détermination de la cause et aider la Société d'électricité d'An Giang à remédier rapidement à l'incident du réseau électrique. Traiter sévèrement les organisations et les individus qui ont commis des violations directes causant cet incident.
