Dès le premier jour où Hô-Chi-Minh-Ville a mis en œuvre la délivrance de cartes de transport public, de nombreux habitants se sont rendus à la gare routière de Saigon (parc du 23 septembre) pour effectuer les formalités. Au point de réception, les habitants ont été guidés pour recevoir les déclarations, déclarer les informations, saisir les données, prendre des photos en direct et recevoir des convocations. Les étapes de mise en œuvre se sont déroulées rapidement, en environ 10 à 15 minutes, sans aucun frais. Pour les personnes qui utilisent régulièrement les bus, la nouvelle carte permet non seulement d'en vérifier la politique de soutien, mais aussi de réduire les frais de déplacement. Mme Nguyễn Thị Bảy (résidant dans le quartier de Phú Thạnh) a déclaré que son mari et elle prennent souvent le bus pour se rendre à l'hôpital pour des examens médicaux, aller au marché et rendre visite à leurs enfants et petits-enfants depuis de nombreuses années. "Depuis que les billets sont gratuits et que je suis maintenant âgée de plus de 60 ans, j'ai bénéficié d'une aide
De nombreux citoyens estiment que la délivrance de cartes de transport public facilite les déplacements et limite l'utilisation de la carte d'identité pour l'authentification. En particulier, le fait qu'une carte puisse être utilisée pour prendre le bus et le métro n° 1 facilite la connexion des transports publics. Le Centre de gestion des transports publics de Hô-Chi-Minh-Ville informe qu'à partir du 4 août, la ville a commencé à déployer l'enregistrement et la délivrance de cartes de transport public pour 4 groupes cibles, notamment: les personnes ayant rendu des services méritoires à la révolution, les personnes handicapées, les personnes âgées de 60 ans et plus et les enfants de moins de 6 ans (avec un tuteur). Les citoyens appartenant au groupe concerné peuvent s'inscrire selon 3 formes: s'inscrire sur l'application MultiGo, s'inscrire en ligne sur le site web buyttphcm. com. vn ou s'inscrire directement au point de réception du Centre de gestion des transports publics à la gare routière de Saigon. La carte est utilisée pour authentifier les bénéficiaires de la politique Les personnes titulaires d'une carte valide bénéficient d'une prise en charge à 100% du prix du billet conformément à la réglementation en vigueur. Pour s'inscrire, les citoyens doivent préparer des informations personnelles, une photo d'identité claire, un fond lumineux et des documents prouvant qu'ils appartiennent au groupe bénéficiant de la politique. Les dossiers valides seront vérifiés et comparés par le Centre dans un délai d'une journée ouvrable à compter de la réception. Une fois l'approbation terminée, la carte est restituée au point d'enregistrement ou aux gares routières des districts 8, Cho Lon A et Tan Phu, avec un délai maximum de dépôt de la carte de 3 jours ouvrables. Pour les élèves, Hô Chi Minh-Ville coopérera avec le Département de l'éducation et de la formation pour élaborer un plan de mise en œuvre dans la prochaine phase. Les citoyens qui ne se sont pas inscrits à la carte de transport public peuvent toujours utiliser leur carte d'identité, l'application VNeID ou leur carte bancaire pour prendre le bus comme c'est le cas actuellement.
Le centre recommande aux personnes éligibles à la carte de s'inscrire de manière proactive avant d'utiliser les services de transport public, et de les conserver et de les utiliser aux fins prévues afin que la carte soit efficace pendant les déplacements.
