L'incident s'est produit a 5 heures du matin lorsque le bus immatricule 29E-559.XX circulant sur la rue Pham Trong Tue est entre en collision avec un camion de melange de beton immatricule 29E-424.XX. La collision a deforme l'avant du bus et le chauffeur a ete coince dans la cabine.
Ayant reçu le signalement l'equipe de lutte contre les incendies et de sauvetage des zones n° 31 et n° 5 (Departement de la police de prevention et de lutte contre les incendies et de sauvetage - Police de la ville de Hanoï) a rapidement mobilise 2 vehicules specialises et 12 officiers et soldats sur les lieux a secouru le chauffeur de bus hors de la zone dangereuse et l'a remis aux autorites medicales.
Au meme moment l'equipe de police de la circulation routiere n° 14 (bureau de police de la circulation - police de la ville de Hanoï) et la police de la commune de Dai Thanh etaient egalement presentes pour proteger les lieux et enqueter sur les causes de l'accident.
