Le 21 novembre Mme Hoang Thi Thu Ha - directrice generale de la societe par actions d'approvisionnement en eau de Dak Lak (Dakwaco) - a declare : 'En raison de l'impact des pluies et des inondations la centrale d'approvisionnement en eau de l'unite situee dans la commune d'Ea Na a rencontre un probleme et n'a pas pu fournir d'eau aux habitants. Cette centrale d'approvisionnement en eau est un grand ouvrage d'approvisionnement en eau

Selon Mme Ha Dakwaco n'a pas encore pu recenser en detail les personnes touchees par l'incident susmentionne. A l'usine d'eau de la commune d'Ea Na d'une capacite de 35 000 m3/jour et nuit le soir du 20 novembre l'eau a deborde a l'interieur de l'ouvrage de sorte que les employes ont ete contraints de couper et de demanteler les equipements pour eviter que l'incident ne se produise.
Ce n'est que lorsque les eaux de crue se retireront que l'unite pourra remedier a l'incident pour retablir l'approvisionnement en eau pour les habitants. Par consequent l'entreprise a informe les clients des quartiers et communes suivants : Buon Ma Thuot Ea Kao Thanh Nhat Tan An Tan Lap Hoa Phu d'utiliser l'eau a moindre coût' a ajoute Mme Ha.
Selon les informations recueillies l'usine d'eau de Dakwaco dans la commune d'Ea Na est l'un des ouvrages cles pour fournir de l'eau aux habitants des communes et quartiers (appartenant a l'ancienne ville de Buon Ma Thuot).
L'arret ou la panne de l'usine d'eau peut paralyser et affecter localement la vie quotidienne de dizaines de milliers de menages locaux.

Selon les statistiques au matin du 21 novembre toute la province de Dak Lak comptait plus de 39 000 maisons inondees 11 586 foyers isoles et plus de 11 500 foyers ont dû etre evacues. Les communes de Hoa Xuan Dong Hoa Hoa Thinh Hoa My Tay Hoa Phu Hoa 1 et Phu Hoa 2 sont toujours profondement inondees et de nombreuses zones sont coupees.
Les forces de l'ordre ont deplace pres de 10 000 personnes et sauve plus de 500 personnes des zones dangereuses.
Les inondations dans la province ont fait un total de 16 morts et 4 disparus.