Le portail d'information de l'Assurance sociale du Vietnam publie l'information Décision n° 173/QĐ-BHXH promulguant les critères et conditions de sélection des organisations de soutien au paiement des régimes (en vigueur à partir de février 2026).
L'un des points notables est le critère et les conditions spécifiques pour le travail de paiement des pensions de retraite, des allocations d'assurance sociale mensuelles, des allocations de chômage en espèces (article 4) comme suit:
Avoir un plan pour organiser les paiements à toutes les unités administratives au niveau communal dans tout le pays, en assurant l'économie, l'efficacité et la conformité avec le nombre et les caractéristiques des bénéficiaires. Avoir un plan pour assurer la sécurité des espèces dans les paiements. Avoir un plan pour organiser les paiements dans des conditions spécifiques (Têt Nguyên Đán, épidémies, catastrophes naturelles, pour des raisons de force majeure, mise en œuvre conformément aux instructions des autorités compétentes).
Avoir un processus de paiement professionnel, garantissant le respect des réglementations, la clarté, l'ordre correct, les méthodes et les formulaires conformément aux instructions de l'organisme d'assurance sociale.
Les points de paiement sont stables, spacieux et propres; assurer la sécurité et la sûreté des bénéficiaires. Aménager des points de paiement (y compris les points de paiement mobiles) pour assurer une distance raisonnable afin que les bénéficiaires puissent facilement y accéder, en particulier pour les personnes âgées, les personnes handicapées, les zones rurales, les zones difficiles, les zones difficiles d'accès.
Disposer d'un système de machines, d'équipements et de moyens de travail adaptés au travail de paiement des pensions de retraite, des allocations d'assurance sociale mensuelles, des TCTN en espèces: ordinateurs, équipements de paiement, tables, chaises, eau potable, outils de conservation de l'argent liquide et autres équipements nécessaires.
Avoir un plan de personnel pour assurer la mise en œuvre du paiement des pensions de retraite, des allocations d'assurance sociale mensuelles, des TCTN en espèces conformément aux réglementations de l'organisme d'assurance sociale: Assurer au moins 1 employé de paiement/1 point de paiement; les points où le nombre de bénéficiaires est élevé doivent augmenter le nombre d'employés de paiement en fonction de l'échelle; les points où le nombre de bénéficiaires est faible doivent avoir un plan approprié, assurant la commodité pour les bénéficiaires; avoir du personnel pour organiser le paiement au lieu de résidence pour les bénéficiaires âgés, faibles, isolés, malades,... incapables de recevoir au point de paiement (gratuit pour les bénéficiaires).
Avoir la capacité financière suffisante pour verser immédiatement aux bénéficiaires en cas de force majeure (y compris en cas de perte d'argent); indemniser la totalité du montant des dépenses incorrectes, des dépenses de paiement, des intérêts d'amende à l'organisme d'assurance sociale dans le cas où l'organisation de soutien au paiement du régime de dépenses est incorrecte (dépenses incorrectes aux bénéficiaires, pas dans les délais prescrits, montant incorrect selon les réglementations de l'assurance sociale du Vietnam).
Le document stipule également les critères et conditions spécifiques pour le travail de vérification des informations, de gestion des personnes percevant des pensions de retraite et des allocations d'assurance sociale mensuelles via des comptes personnels comme suit:
Avoir un plan pour organiser la vérification des informations, la gestion des bénéficiaires à toutes les unités administratives au niveau communal dans tout le pays, en assurant l'économie, l'efficacité et la conformité avec le nombre et les caractéristiques des bénéficiaires.
Avoir des procédures professionnelles pour vérifier les informations, gérer les bénéficiaires, assurer le respect des réglementations de l'organisme d'assurance sociale.
Disposer d'un emplacement, d'un système de machines, d'équipements et de moyens de travail appropriés pour garantir la vérification des informations et la gestion des bénéficiaires.
Avoir un plan de personnel pour assurer la mise en œuvre du travail de vérification des informations, la gestion des personnes percevant des pensions de retraite, des allocations d'assurance sociale mensuelles via des comptes personnels conformément aux réglementations de l'organisme d'assurance sociale: Assurer au minimum 01 employé gérant les personnes percevant/1 commune; pour les communes ayant un grand nombre de bénéficiaires, il faut augmenter le nombre d'employés pour qu'il corresponde à l'échelle et à la zone de gestion.
Avoir la capacité financière suffisante pour indemniser intégralement le montant des dépenses incorrectes, les intérêts de pénalité à l'organisme d'assurance sociale dans le cas où l'organisation de soutien au paiement vérifie des informations incorrectes, ne gère pas strictement, signale une réduction incorrecte des bénéficiaires, n'est pas opportune conformément aux réglementations de l'assurance sociale du Vietnam.