En consequence le 4 septembre sur sa page Facebook personnelle Mme C.T.H a publie un article refletant la situation de sa famille ou l'indice d'electricite etait incorrect ce qui a entraîne une facture d'août plus elevee que la consommation d'electricite. L'article a rapidement reçu des milliers de partages dans de nombreux groupes.

Selon la compagnie d'electricite de Thanh Hoa apres avoir pris connaissance des informations ci-dessus l'unite a coopere avec les autorites et la police locale pour verifier et verifier. La personne qui a publie l'information est Mme C.T.H (residant dans le village de Ngoc Tra I commune de Quang Chinh).
Le soir meme la police de la commune de Quang Chinh a invite Mme H. a venir travailler. La-bas Mme H. a reconnu que la publication d'informations non verifiees (au nom de l'entreprise de vente d'electricite) etait fausse causant une opinion publique divergente et affectant la reputation des organisations et des individus concernes.
La verification a egalement montre que la famille de Mme H. a achete de l'electricite a la societe par actions de gestion et de commerce de l'electricite de Thanh Hoa - une unite de vente d'electricite qui ne releve pas du systeme de gestion direct du secteur de l'electricite.
Apres que l'affaire a ete clarifiee Mme H. a corrige les informations sur sa page personnelle et ses groupes et s'est engagee a ne pas recidiver.