Le 30 août, la société à responsabilité limitée à un seul membre Đường sắt đô thị số 1 a annoncé son plan d'augmentation des trajets, de prolongation de la durée d'exploitation et de gratuité des billets pour la ligne de métro n° 1 à l'occasion du 81e anniversaire de la fête nationale du 2 septembre.
En conséquence, le 2 septembre, le métro n° 1 exploitera 264 trains, les heures de service étant de 5h à 23h afin de répondre à la demande croissante de déplacements de la population.
Il est à noter que, pour servir les personnes allant voir les feux d'artifice, de 21h à 22h30, le temps d'intervalle entre les trains est réduit à seulement 5 minutes/trajet. Cette augmentation de fréquence vise à améliorer la capacité de transport, à limiter la situation où les passagers doivent attendre longtemps en public.
Toujours le 2 septembre, tous les passagers utilisant la ligne de métro n° 1 bénéficieront de la gratuité des billets.
Les passagers peuvent utiliser l'une des 3 méthodes pour passer le contrôle des billets.
Premièrement, les passagers utilisent une carte d'identité ou une carte d'identité de citoyen avec une puce pour la scanner directement à la porte du contrôle des billets.
Deuxièmement, les passagers utilisent le code QR sur l'application HCMC Metro HURC. Les passagers du train téléchargent l'application, sélectionnent la fonction "QR HCMC METRO" pour créer un code de billet et scannent le code à la porte de contrôle des billets.
Troisièmement, les passagers peuvent recevoir des billets papier gratuits contenant des codes QR dans les kiosques automatiques, puis utiliser ce code pour scanner le portail.
Selon la société TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1, la fonction "QR HCMC METRO" sur l'application HCMC Metro HURC commencera à apparaître à partir du 2 septembre 2026 et n'aura effet que le jour même.
L'unité d'exploitation note que pendant la période d'application du programme gratuit, les passagers n'utilisent que la carte d'identité/carte d'identité citoyenne avec puce, le code "QR HCMC METRO" sur l'application ou le billet papier avec code QR reçu au kiosque pour scanner directement à la porte de contrôle des billets.
Dans le cas où les passagers achètent toujours des billets payants, le système enregistrera le paiement et la société ne remboursera pas le montant acheté.