Le 2 décembre la compagnie d'électricité d'An Giang a annoncé avoir déployé simultanément de nombreux groupes électrogènes de grande puissance pour fournir de l'électricité temporaire aux habitants de la région nord de l'île de Phu Quoc en raison d'une panne de courant due à un câble souterrain.
Selon les dirigeants du Département de l'Industrie et du Commerce dans le plan d'alimentation électrique temporaire pour minimiser les pertes d'électricité dues à l'incident la compagnie d'électricité d'An Giang a transféré une partie de la charge de la station de transformation 110 kV de Phú Quốc pour recevoir l'électricité de la station de transformation 110 kV de Nam Phú Quốc via la ligne 22 kV afin de rétablir l'alimentation électrique au maximum possible. Cependant la capacité de transfert n'est que d'environ 36 MW contre la demande de charge
Le secteur de l'électricité a mobilisé environ 20 générateurs mobiles du secteur dans la région du Sud pour répondre. Actuellement tous les clients domestiques et d'affaires sur l'île de Phú Quốc ont été alimentés en électricité. Parmi eux environ 7 530 clients de la région nord de l'île de Phú Quốc ont été alimentés en électricité en alternance. Il est prévu que le 2 décembre 2025 au moins 15 générateurs électriques soient mobilisés pour alimenter la région de Gành dầu Bắc l'île de Phú Quốc.
La province d'An Giang a également confié au Département de la construction au Département de l'industrie et du commerce et aux unités concernées la tâche de remédier rapidement à l'incident de panne d'électricité de la ligne de câble sous-marin 110 kV Hà Tiên - Phú Quốc afin d'assurer rapidement l'alimentation électrique de la zone économique spéciale de Phú Quốc au service de la vie des habitants et des activités de production et commerciales ; en même temps il a été nécessaire de clarifier les causes et les responsabilités des organisations et individus concernés
Les secteurs fonctionnels et les unités concernées soutiennent et créent toutes les conditions favorables les moyens et les équipements nécessaires à la compagnie d'électricité d'An Giang pour comprendre la cause et remédier à l'incident. Le département de l'Industrie et du Commerce en coordination avec la compagnie d'électricité d'An Giang met en œuvre un plan temporaire pour fournir de l'électricité à la zone économique spéciale de Phú Quốc dans le processus de traitement et de réparation de cet incident de câble sous-marin.
Selon le Département de l'Industrie et du Commerce d'An Giang après avoir consulté les unités spécialisées et les entreprises ayant de l'expérience et de la capacité à construire et à traiter les câbles souterrains de 110 kV dans tout le pays la Société générale de l'électricité du Sud a convenu d'un plan pour traiter l'alimentation électrique temporaire dans les plus brefs délais afin de rétablir l'alimentation électrique pour la zone économique spéciale de Phú Quốc.
Effectuer l'aspiration du sable et le remorquage du câble souterrain hors de l'eau ; effectuer une double coupure du câble souterrain à l'endroit de l'incident avec une machine à couper spécialisée ; produire et installer 4 piliers temporaires et 1 rampe pour remorquer le câble souterrain 110 kV du pilier vers le rivage jusqu'à l'emplacement de connexion du câble souterrain endommagé.
À l'emplacement de la mise en place de la plateforme la connexion du câble sous-marin avec le câble sous-marin 110kV en direction de Phú Quốc (après avoir coupé le tronçon endommagé et traité l'installation de la tête du câble sous-marin). D'autres travaux seront menés en parallèle pour accélérer le processus de traitement et de réparation de l'incident du câble sous-marin 110kV Hà Tiên - Phú Quốc afin qu'il soit rapidement achevé pour fournir de l'électricité stable à la zone
Auparavant à 13h15 le 29 novembre un incident survenu sur la ligne 110kV Hà Tiên - Phú Quốc alimentant la station de transformation 110kV Phú Quốc a provoqué des pannes de courant dans les zones : Dương Đông - Cửa Cạn - Cửa Dương - Hàm Ninh et toute la zone nord de l'île.
La compagnie d'électricité d'An Giang a organisé d'urgence un contrôle du tronçon de câble sous-marin 110 kV traversant la mer Hà Tiên - Phú Quốc. Il a été constaté : la société TNHH Tư vấn Thiết kế Xây dựng Thuận Thành KG est en train de construire une plateforme en acier dans le couloir de sécurité du câble sous-marin 110 kV Hà Tiên - Phú Quốc situé sur la côte de Hà Tiên. Selon les premières constatations le pressing de la plateforme en acier est la cause de l'incident relevant du tronçon de câ
