Le 30 novembre le vice-président permanent du Comité populaire provincial d'An Giang Nguyễn Thanh Phong a signé et publié un document officiel sur la réparation de l'incident de panne de courant dans la zone économique spéciale de Phú Quốc le 29 novembre 2015.
En conséquence le Comité populaire provincial a chargé le Département de la construction le Département de l'industrie et du commerce et les départements secteurs et unités concernés de mettre en œuvre d'urgence un certain nombre de tâches.
Le Département de la construction a présidé et coordonné avec les départements de l'Industrie et du Commerce la compagnie d'électricité d'An Giang et le Comité populaire du quartier de Tô Châu pour faire rapport afin de clarifier la cause de la panne de courant dans la zone économique spéciale de Phú Quốc comme indiqué.
Dans le même temps faire rapport sur le plan de réparation le délai d'achèvement et l'unité de mise en œuvre clarifier la responsabilité des organisations et des individus concernés proposer au Comité populaire provincial d'examiner la responsabilité. En cas de signes de violation de la loi pénale faire rapport et proposer de transférer à l'organisme d'enquête pour traitement conformément aux dispositions de la loi.
Soutenir créer toutes les conditions favorables les moyens et les équipements nécessaires à la compagnie d'électricité d'An Giang dans le processus de compréhension des causes et de réparation de l'incident du câble sous-marin 110 kV Ha Tien - Phu Quoc.
Le Département de l'Industrie et du Commerce en coordination avec la compagnie d'électricité d'An Giang a un plan temporaire pour assurer l'alimentation électrique de la zone économique spéciale de Phú Quốc dans le processus de traitement et de réparation de l'incident du câble sous-marin 110 kV Hà Tiên - Phú Quốc.
Comme annoncé à 13h15 le 29 novembre un incident s'est produit sur la ligne 110kV 173 Hà Tiên - 172 Phú Quốc fournissant de l'électricité à la station de transformation 110kV Phú Quốc causant des pannes de courant dans les zones : Dương Đông - Cửa Cạn - Cửa Dương - Hàm Ninh et toute la zone nord de l'île. Immédiatement après l'incident la compagnie d'électricité d'An Giang a mis en œuvre un renforcement de l'approvisionnement pour que la zone économique spéciale de Phú Quốc reçoive
À ce jour les zones non alimentées en électricité comprennent : Cửa Dương Gành Dầu Bãi Thơm et Cửa Cạn avec environ 12 000 clients (25 %) qui ont été privés d'électricité en raison d'une capacité d'approvisionnement insuffisante et d'une courte distance d'alimentation électrique du sud de l'île vers le nord de l'île.
La compagnie d'électricité d'An Giang a organisé d'urgence un contrôle du tronçon de câble sous-marin 110 kV traversant la mer Hà Tiên - Phú Quốc. Il a été constaté : la société TNHH Tư vấn Thiết kế Xây dựng Thuận Thành KG est en train de construire une plateforme en acier dans le couloir de sécurité du câble sous-marin 110 kV Hà Tiên - Phú Quốc situé sur la côte de Hà Tiên. Selon les premières constatations le pressing de la plateforme en acier est la cause de l'incident relevant du tronçon de câ