Marque de conversion numerique
Notamment au Centre de service administratif public de la commune de Long Phu (ville de Can Tho) les personnes venant effectuer des procedures sont assez nombreuses mais il n'y a plus de file d'attente. Au lieu de cela il y a l'ordre et le professionnalisme dans l'accueil et le traitement des dossiers. Tout cela grace a la promotion de l'application de la transformation numerique dans le traitement des procedures administratives.
M. Tran Van Bao habitant de la commune de Long Phu (ville de Can Tho) a partage : 'Je ne suis venu que pour confirmer les documents. Les fonctionnaires m'ont guide avec devouement le travail est rapide et je n'ai pas eu a attendre longtemps'. En particulier de nombreuses personnes n'ont pas besoin de se rendre directement au Centre pour s'inscrire et remplir le dossier mais ont juste besoin d'une 'transaction instantanee' directement a domicile.
Mme Nguyen Thi Huyen Tran habitante de la commune de Thoi An Hoi (ville de Can Tho) a declare : 'Auparavant je devais soumettre des dossiers manuellement si j'avais des erreurs je devais monter et descendre du bureau plusieurs fois ce qui prenait beaucoup de temps. Maintenant je peux legaliser scanner les dossiers et les soumettre en ligne a domicile via le systeme. Aujourd'hui en recevant les resultats j'ai vu que tout etait rapide et que les fonctionnaires etaient tres enthousiastes'.
Contactee pour effectuer les formalites de transfert de terrain des le debut de la matinee Mme Nguyen Thi Xuan residant dans le hameau de Tuong 3B commune de Vinh Thanh (province de Ca Mau) a declare avec joie que le personnel du Centre de service administratif public avait guide tres precisement les procedures en particulier les procedures pour que sa famille puisse reduire le montant de ses impots dans les temps a venir conformement a la reglementation. Elle a declare que tout etait facile les fonctionnaires etaient devoues. Si auparavant cela prenait plusieurs jours voir
M. Nguyen Thanh De - Directeur de la societe TNHH MTV Tam De du hameau de Tuong 2 - commune de Vinh Thanh (province de Ca Mau) a partage : 'Nous sommes tres enthousiastes a propos du modele de gouvernement a deux niveaux. Car au lieu d'aller au district voire a la province pour s'enregistrer pour effectuer les procedures aujourd'hui elles sont effectuees directement dans la localite ce qui permet a la fois de gagner du temps et de reduire les coûts et de resoudre les problemes plus rapidement'.
M. Ho Quoc Hung - vice-president du Comite populaire et directeur du Centre de service administratif public de la commune de Long Phu (ville de Can Tho) - a declare que le point fort du Centre est l'application de la numerisation au traitement des procedures administratives. La numerisation facilite le processus de traitement et garantit les reglementations.
Au debut les gens etaient encore confus. Avec les procedures qui n'ont pas ete accessibles via l'environnement en ligne nous avons envoye des fonctionnaires pour acceder directement a la demande de formulaires et guider la saisie des donnees sur le portail national des services publics en assurant le respect du calendrier et des reglementations' a ajoute M. Hung.
C Can Tho synchronise 2 113 procedures administratives
Selon le Departement des sciences et technologies de la ville de Can Tho le systeme d'information de traitement des procedures administratives a ete acheve transforme et mis en œuvre de maniere synchrone apres fusion dans 120 unites notamment le Centre de service administratif public de la ville 2 points de reception dans les quartiers de Vi Thanh et Phu Loi 14 departements departements et 103 communes et quartiers avec un total de 8 851 comptes crees.
Apres la connexion au portail national des services publics a ce jour 2 113 procedures administratives ont ete synchronisees et ont ete achevees en meme temps que la connexion aux systemes specialises tels que le portail national des services publics interconnecte du ministere de la Securite publique et le logiciel de gestion fonciere.
A Ca Mau une semaine apres la mise en service du modele de gouvernement local a 2 niveaux les centres PVHCC au niveau communal de la province ont reçu et traite un total de 15 740 dossiers administratifs ; dont 1 660 dossiers appartenant au groupe des procedures administratives courantes. Jusqu'a 14 080 dossiers concernent des services publics tels que la certification la confirmation de documents la resolution de procedures de liaison avec le niveau provincial et les procedures administratives internes entre les agences de l'Etat.
Le vice-president du Comite populaire provincial de Ca Mau Lam Van Bi a estime qu'outre les realisations certaines difficultes et obstacles subsistent tels que le systeme de transport et d'approvisionnement en electricite de certaines localites qui ne repond pas aux besoins ; les installations materielles de certaines unites qui ne sont pas garanties. Par consequent les dirigeants des agences des unites et des localites continuent d'examiner les difficultes et les obstacles rencontres dans le processus d'exploitation afin de les aider et de les resoudre