Le midi du 31 janvier, un compte Facebook nommé "NHÀ XE KIM HOÀNG" a publié un clip de 56 secondes, enregistrant la scène du chauffeur de bus Kim Hoàng agressé par un homme considéré comme le chauffeur d'un autocar de 16 places immatriculé 77F-002.78 de la compagnie de bus Hoa Trang.
L'incident s'est produit alors qu'il y avait de nombreux passagers dans l'autocar Kim Hoàng. Le chauffeur agressé n'a pu que se tenir la tête et endurer, n'osant pas résister. Témoin de l'incident, un passager assis à côté a essayé de l'arrêter et de le protéger.

Quelques heures après sa publication, le clip vidéo a attiré un grand nombre de vues et d'interactions. De nombreuses personnes ont exprimé leur indignation face à son comportement agressif et violent, estimant que cet acte pourrait être dangereux pour les passagers des deux véhicules ainsi que pour les véhicules participant à la circulation.
La société Kim Hoàng Passenger Transport Co., Ltd. a confirmé que la personne agressée était le chauffeur de l'entreprise, nommé Trần Văn H. (né en 1985, résidant dans le quartier de Hoài Nhơn Bắc).
Selon cette entreprise, à 8h34 le 31 janvier, le chauffeur H. conduisait un autocar sur la route Tây Sơn (section traversant le quartier de Quy Nhơn Bắc) en direction de Quy Nhơn-Hoài Nhơn.
Pendant la circulation, le véhicule a été soudainement bloqué à l'avant par le chauffeur d'un autocar de 16 places de la compagnie de transport Hoa Trang (quartier de Tam Quan), puis s'est précipité pour l'agresser, bien qu'auparavant aucun conflit ou collision de la circulation n'ait eu lieu entre les deux parties.
On ne sait pas pourquoi le chauffeur de bus Hoa Trang a agi de la sorte. Cette personne est très agressive, elle avait auparavant frappé le chauffeur d'une autre compagnie de bus circulant sur la même ligne. Le chauffeur H. a subi des blessures à la tête et au visage et est actuellement en état de panique. Nous sommes en train de déposer une plainte auprès de la police, demandant une vérification et un traitement conformément à la réglementation afin d'empêcher que des actes similaires ne se reproduisent", a déclaré le représentant de la société Kim Hoang Passenger Transport Co., Ltd.
Dans l'après-midi du 1er février, s'adressant à Lao Dong, les dirigeants du Comité populaire du quartier de Quy Nhon Bac ont déclaré qu'ils ordonnaient aux agences fonctionnelles d'enquêter, de vérifier et de traiter l'affaire conformément à la réglementation.
Les dirigeants de la police du quartier de Quy Nhon Bac ont confirmé avoir pris connaissance des informations sur l'agression du chauffeur sur la route qui se sont répandues sur les réseaux sociaux et sont en train de vérifier et de traiter l'affaire. "Nous avons invité les parties concernées à travailler, et nous sommes toujours en train d'enquêter et de clarifier", a informé cette personne.