C Cần Thơ apporte des services administratifs directement à domicile pour les personnes vulnérables

PHƯƠNG ANH |

Cần Thơ - De nombreuses localités mettent en œuvre des modèles de soutien aux personnes vulnérables aux procédures administratives afin d'aider les citoyens à accéder facilement aux services publics.

Les dirigeants du Comité populaire de la commune de Long Phú (ville de Cần Thơ) ont déclaré que la localité venait de mettre en œuvre un plan de soutien aux personnes vulnérables et aux personnes en difficulté dans la réalisation des procédures administratives. Il s'agit d'une activité visant à concrétiser la résolution 57 du Bureau politique sur la percée du développement scientifique et technologique l'innovation et la transformation numérique. Dans le même temps mettre en œuvre le plan de la localité sur le contrôle des procédures administratives le déploiement de mécanismes de guiche

Selon les dirigeants de la commune l'objectif principal est de créer des conditions permettant aux citoyens en particulier aux personnes handicapées aux personnes âgées aux personnes sans éducation aux ménages pauvres et aux personnes ayant des difficultés d'accès à la technologie d'accéder aux procédures administratives de manière pratique transparente et rapide.

D'ici la fin de 2026 ces personnes seront guidées directement par l'équipe de soutien à la réponse rapide le groupe de technologie numérique communautaire et le Centre de service public administratif ; des places assises pratiques seront aménagées ; un soutien à la compilation d'informations et à la soumission de dossiers en ligne sera apporté. Dans les cas où il est impossible de se rendre au siège social les fonctionnaires de la commune se rendront à la maison pour apporter un soutien. Les forces de soutien utiliseront également des méthodes visuelles telles que le langage corporel

Auparavant les fonctionnaires du Centre des services administratifs publics de la commune de Long Phú étaient également venus à la maison pour aider à confirmer les procurations aux personnes âgées malades et aux personnes en difficulté de déplacement en veillant à ce que les dossiers soient traités conformément à la réglementation à la législation et à temps.

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công xã Long Phú (TP Cần Thơ) đến tận nhà người dân hỗ trợ làm thủ tục hành chính. Ảnh: Thanh Đồng
Les fonctionnaires du Centre de service administratif public de la commune de Long Phú (ville de Cần Thơ) viennent chez les habitants pour les aider à effectuer les procédures administratives. Photo : Thanh Đồng

De même la commune de Liêu Tú (ville de Cần Thơ) a également mis en œuvre le modèle 'Soutien à la réception et au remboursement des résultats des procédures administratives à domicile pour les personnes méritantes les familles bénéficiant de politiques sociales et les ménages pauvres' avec plus de 170 ménages ayant bénéficié. Les domaines prioritaires comprennent le travail les invalides de guerre et les affaires sociales la justice l'état civil la géographie la construction.

M. Hồng Minh Quyền directeur adjoint du Centre de services administratifs publics de la commune de Liêu Tú a déclaré que les habitants n'ont qu'à contacter par téléphone ou par l'intermédiaire du Comité populaire du hameau des organisations et des organisations pour obtenir des conseils. Ensuite les fonctionnaires se rendront au foyer pour recevoir les dossiers et les transférer au Centre pour traitement et livraison des résultats sur place. L'objectif est de garantir que 100 % des procédures relatives aux régimes et politiques pour les personnes méritantes et les groupes vulnérables soient résolu

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Tú (TP Cần Thơ) đến tận nhà người dân hỗ trợ thủ tục hành chính. Ảnh: Phương Anh
Les fonctionnaires du Centre de service administratif public de la commune de Mỹ Tú (ville de Cần Thơ) se rendent chez les habitants pour aider aux procédures administratives. Photo : Phương Anh

Dans la commune de Mỹ Tú (ville de Cần Thơ) le Centre d'aide aux services administratifs publics a également mis en œuvre le modèle 'Soutien aux procédures administratives à domicile pour les personnes incapables de se déplacer autonomement'. Après examen de nombreux cas sont des personnes âgées et des personnes gravement malades nécessitant une aide particulière. Par conséquent que ce soit le week-end ou les jours fériés le directeur du Centre et les fonctionnaires se rendent toujours dans chaque ménage pour aider à signer les dossiers les documents d'attribution les

PHƯƠNG ANH
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