La societe Anphabe estime que de nombreux travailleurs se sentent heureux d'avoir un nouvel emploi - un meilleur poste, un nouvel environnement, des attentes pour un avenir plus radieux. Cependant, apres seulement quelques semaines, voire quelques jours de travail, de nombreuses personnes commencent a se sentir confuses et deçues. Tout n'est pas ce qu'elles croient: le travail est loin de la description, la culture d'entreprise est difficile a integrer, la gestion manque de finesse ou l'environnement de travail est toxique.
Ce sentiment n'est pas un phenomene isole, mais s'appelle "shift shock" (choc de changement d'emploi). Il s'agit de la consequence d'un grand decalage entre l'imagination de l'employe dans le processus de recrutement et l'experience pratique du travail apres avoir rejoint l'organisation.
Le phenomene du "choc de transfert" est constate comme etant plus repandu depuis la pandemie. La forte demande de recrutement a conduit de nombreuses entreprises a raccourcir les procedures de recrutement, a assouplir les informations ou a creer un tableau trop ideal pour attirer les candidats.
La societe Anphabe denonce 4 causes principales du "choc des changements":
Description de travail non realiste
Les candidats sont presentes a un poste « flexible – creatif – developpe », mais lorsqu'ils entrent en poste, le travail n'est que operationnel, avec peu de proactivite ou de creativite. Le manque de transparence dans la description de travail ou la « coloration » excessive pendant l'entretien sont les principales causes de choc initial pour les nouveaux employes.
Culture organisationnelle inappropriee
Une personne introvertie s'engage dans un environnement dynamique et hautement concurrentiel; une personne qui valorise le soutien rencontre l'isolement et le manque de connexion. Lorsque la valeur personnelle n'est pas en phase avec la valeur organisationnelle, le sentiment de "dependance" arrivera tres vite - et c'est le germe du shift shock.
Gestion incompetente ou sans empathie
De nombreux employes partagent qu'ils "aiment beaucoup le travail, mais ne supportent pas leur patron". Le role du manager pendant la phase d'onboarding est extremement important - s'ils n'ont pas de competences en communication, ne peuvent pas creer un environnement de securite psychologique ou manquent de competences en matiere de guidage, les nouveaux employes sont tres susceptibles de se sentir abandonnes, non reconnus et desinteresses.
Manque de mecanismes de soutien et d'adaptation
De nombreuses organisations manquent de procedures d'onboarding systematiques, n'ont pas de mentors ou n'ont pas d'accompagnement. Cela oblige les nouveaux employes a explorer et a se debattre dans un nouvel environnement. Lorsqu'ils se sentent "rien ne s'en soucie" et "on n'appartient pas a cet endroit", ils tombent facilement dans une crise psychologique.
C'est la premiere fois que l'on s'agit d'un groupe de personnes qui s'occupent d'une affaire ou d'une affaire.
C'est la premiere fois que l'on s'agit d'un groupe de personnes qui s'occupent d'une affaire ou d'une affaire.
