Dans la soiree du 27 septembre 2025 a Ho Chi Minh-Ville dans le cadre de l'evenement musical et technologique 'BIDV Music Festival - The Emerald X' l'Organisation des records du Vietnam a annonce et remis la certification BIDV SmartBanking version X 'Application bancaire numerique soutenant les transactions financieres sur de nombreux types d'appareils'.
Le parcours de 10 ans pour construire une plateforme numerique solide
Lance sur le marche en juillet 2025 BIDV SmartBanking version X n'est pas seulement un produit technologique mais aussi la cristallisation de 10 ans d'efforts pour ameliorer l'experience numerique de BIDV.
Depuis qu'elle a jete les bases des premiers services bancaires electroniques en 2015 BIDV n'a cesse de mener la tendance a la numerisation du secteur financier vietnamien avec des avancees revolutionnaires.
En 2021 la fusion d'Internet Banking et de Mobile Banking en SmartBanking de nouvelle generation a marque un tournant majeur. Les utilitaires pionniers tels que eKYC le transfert d'argent QR les depots d'epargne en ligne ont rapidement change les habitudes de transaction rapprochant les banques numeriques d'un grand nombre d'utilisateurs.
A la mi-2025 plus de 93 % des transactions chez BIDV etaient effectuees sur le canal numerique avec un nombre de clients numeriques depassant les 16 millions de personnes et en moyenne 7 millions de transactions en ligne effectuees chaque jour. C'est la preuve claire de l'accueil vigoureux de l'application de la finance numerique du marche.
Un bond en avant de la technologie a l'experience
BIDV SmartBanking version X marque une etape importante en devenant la premiere et unique application bancaire numerique au Vietnam prenant en charge une experience synchronisee et fluide sur plusieurs plateformes du web aux applications mobiles aux montres intelligentes en passant par le clavier integre dans les applications de chat telles que Zalo Messenger iMessage Viber.
Le point culminant le plus remarquable de la version X reside dans l'application approfondie de la technologie AI/ML transformant l'application d'un canal de negociation en un assistant financier intelligent. Le systeme est capable d'analyser les depenses de predire le comportement et de proposer des suggestions personnalisees profondes non seulement pour aider a detecter rapidement les transactions suspectes mais aussi pour classer automatiquement les depenses afin d'aider les clients a controler financierement de maniere scientifique et efficace.
Dans le meme temps la combinaison raffinee de technologie avancee et de design convivial dans la mise a jour se manifeste clairement a travers deux versions d'interface : Pearl X avec des tons clairs et dynamiques pour la jeune generation moderne ; et Emerald X luxueux et raffine avec des fonctionnalites exclusives et un support 1:1 pour les clients haut de gamme.
Chaque version permet aux utilisateurs de personnaliser entierement selon leurs preferences personnelles des fonds d'ecran des photos de profil aux façons d'organiser les fonctions prioritaires.
La fonctionnalite a l'ecosysteme complet
Une plateforme technologique solide a permis a BIDV SmartBanking version X d'apporter une serie de fonctionnalites financieres specialisees avec un niveau d'automatisation et de personnalisation sans precedent (manque de fonctionnalites d'investissement intelligente de services de pret de paiement de salaires de fonctionnalites de gestion de valeurs mobilieres...).
L'etape la plus importante est la construction d'un ecosysteme ouvert avec une architecture Plug & Play flexible permettant d'integrer rapidement plus de 2 500 services de 1 500 partenaires en une seule application. Ce chiffre impressionnant aide non seulement BIDV a affirmer sa position de banque ayant le reseau de connexion fintech le plus large du Vietnam mais transforme egalement BIDV SmartBanking version X en une'super application' repondant a tous les besoins de la vie numerique moderne.
La poursuite des realisations strategiques
Au cours d'une decennie de creation d'experience numerique BIDV SmartBanking a reçu de nombreux prix prestigieux tels que 'Produits et services innovants uniques' (VNBA et IDG 2017) 'Produits numeriques exceptionnels' (Thoi bao Kinh te Viet Nam 2018) et 'Produits et services d'application des technologies de l'information exceptionnels' (Sao Khue 2022-2025).
Il s'agit du 2e record vietnamien de BIDV. Auparavant en 2007 BIDV avait ete reconnue par l'Organisation vietnamienne des records (VietKings) comme la premiere entreprise a emettre et a coter des obligations sur le marche boursier vietnamien. Apres pres de deux decennies BIDV continue d'affirmer sa position de pionnier en tant que record vietnamien pour l'application SmartBanking - banque numerique qui soutient les transactions financieres sur de nombreux types d'appareils.
