Le ministere de l'Interieur vient de publier un document officiel adresse aux comites populaires des provinces et des villes relevant directement du gouvernement central concernant le deploiement officiel du systeme d'information pour la resolution des procedures administratives (TTHC) dans les domaines de la gestion de l'Etat du ministere de l'Interieur a partir d'aujourd'hui, 1er janvier 2026.
En consequence, 85 TTHC seront reçus et traites selon un modele centralise sur le nouveau systeme au cours de la phase initiale.
Le ministere de l'Interieur a declare que la mise en œuvre du systeme vise a mettre en œuvre les politiques et les exigences du gouvernement en matiere de promotion de la reforme des procedures administratives, de la transformation numerique et de la fourniture de services publics en ligne.
Sur la base des resultats des essais d'exploitation au cours de la periode ecoulee, le ministere a decide de mettre le systeme en service officiel, tout en definissant une feuille de route de mise en œuvre par etapes pour assurer la stabilite et la fluidite.
La phase 1, a partir du 1er janvier, s'applique a 85 procedures administratives relevant de la gestion de l'Etat du ministere de l'Interieur, mises en œuvre au niveau provincial et communal. La liste de ces procedures a ete redirigee vers le systeme conformement aux directives du Bureau du gouvernement et a ete publiee par le ministere de l'Interieur avec un document officiel.
La phase 2, dont la mise en œuvre est prevue jusqu'en mars 2026, le systeme continuera d'etre etendu pour etre deploye pour les TTHC restants relevant du champ d'application du ministere.
Pendant la periode de transition, les procedures administratives qui n'ont pas ete orientees vers le nouveau systeme sont toujours reçues et traitees dans le systeme d'information de traitement des procedures administratives local, et des tests sont effectues conformement aux directives du ministere de l'Interieur jusqu'a ce que l'orientation a 100% des procedures soit achevee.
Conformement aux instructions, les organisations et les individus qui effectuent les procedures administratives relevant de la liste ci-dessus soumettront leurs dossiers en ligne via le portail national des services publics a l'adresse https://dichvucong.gov.vn. La reception et le traitement des dossiers sont effectues selon un processus electronique, garantissant l'uniformite, la publicite et la transparence.
Pour les cadres et fonctionnaires participant a la reception et au traitement des procedures administratives au niveau local (departement de l'interieur, comite populaire communal et unites concernees), le traitement des dossiers est effectue sur le systeme d'information sur le traitement des procedures administratives du ministere de l'interieur a l'adresse https://motcua.moha.gov.vn. Les cadres se connectent au systeme via le compte d'identification electronique VNeID pour effectuer les operations professionnelles conformement a la decentralisation.
Le ministere de l'Interieur a declare que des documents d'instructions sur l'utilisation du systeme ont ete fournis avec le code QR, afin d'aider les fonctionnaires locaux a se familiariser rapidement et a les utiliser couramment pendant le processus de mise en œuvre.
Le ministere de l'Interieur a demande aux comites populaires des provinces et des villes de demander aux agences et unites concernees de diffuser largement aupres des citoyens et des entreprises le deploiement du systeme et la maniere de mettre en œuvre les procedures administratives selon les nouvelles methodes.
Dans le meme temps, les localites doivent affecter des cadres pour recevoir et traiter directement les dossiers sur le systeme, en veillant a ce qu'il n'y ait pas d'interruption des activites de resolution des procedures administratives pendant la periode de transition.