Le livre 'Guide sur l'organisation et les activites des autorites locales au niveau communal' a ete redige par le ministere de l'Interieur (en version papier et en version electronique).
Dans le guide le ministere de l'Interieur precise que les taches et les pouvoirs du Centre de service public administratif relevant du Comite populaire communal sont stipules a l'article 8 du decret n° 118/2025/ND-CP notamment :
Premierement divulguer rapidement et completement par le biais de moyens electroniques ou de documents la liste et le contenu des procedures administratives relevant de la competence de traitement et mises en œuvre au service d'une seule porte conformement aux dispositions de la loi sur le controle des procedures administratives et aux dispositions legales connexes ; en meme temps aider les organisations et les particuliers qui rencontrent des difficultes a acceder aux informations divulguees dans les medias electroniques ;
Deuxiemement guider recevoir verifier la legalite et l'integrite des dossiers conformement a la reglementation ; numeroter et transferer les dossiers a l'organisme competent pour regler les procedures administratives ; restituer les resultats du traitement des procedures administratives aux organisations et aux particuliers conformement a la loi ; percevoir des frais et redevances et les obligations financieres (le cas echeant) conformement a la reglementation ; refuser la reception des dossiers qui ne sont pas conformes a la reglementation ;
Troisiemement cooperer avec les agences et unites concernees pour resoudre le probleme et restituer les resultats du traitement aux organisations et aux particuliers dans les cas ou les procedures administratives necessitent une resolution immediatement dans la journee ou les procedures administratives assignees ou autorisees aux cadres fonctionnaires et employes du service d'unite de traitement ;
Quatriemement suivre suivre superviser evaluer et encourager le traitement et le retour des resultats des agences et unites concernees conformement aux procedures approuvees ; demander aux autorites competentes d'informer sur la reception et le calendrier du traitement des procedures administratives pour les organisations et les particuliers ; exhorter les agences et unites a traiter les dossiers qui arrivent ou depassent la date limite de traitement ;
Environ cinq sont la reception le traitement le traitement ou le rapport aux autorites competentes pour resoudre les plaintes les commentaires les recommandations les plaintes les plaintes et les denonciations des organisations et des particuliers lies a la mise en œuvre des procedures administratives au service d'une seule porte...
Sixiemement cooperer avec les agences et unites concernees pour organiser des formations et des perfectionnements afin d'ameliorer les competences professionnelles et professionnelles des cadres des fonctionnaires des employes et des employes travaillant au service unique. Suivre encourager commenter et evaluer le respect de la discipline de l'ordre public des reglements et des procedures de travail pour les cadres les fonctionnaires les employes et les employes travaillant au service unique ;
Septiemement l'organisation la gestion et la proposition de modernisation des installations materielles et des equipements repondant aux exigences de fonctionnement du departement Unite conformement a la reglementation. Fournir les services de soutien necessaires en matiere de droit de paiement des obligations financieres de traduction en langues etrangeres et en langues ethniques (si necessaire)...
Huitiemement proposer des solutions innovantes et ameliorees visant a ameliorer la qualite et l'efficacite du service a faciliter la mise en œuvre des procedures administratives par les organisations et les particuliers ; organiser ou coordonner l'organisation d'informations et de propagande sur les activites du departement Unite et la mise en œuvre des procedures administratives selon le mecanisme d'une seule porte et d'une interconnexion ;
Neuviemement controler les procedures administratives conformement a l'autorite competente construire un gouvernement electronique suivre l'application des technologies de l'information au comite populaire communal ;
Neuf est la realisation d'autres taches assignees conformement aux dispositions de la loi et conformement aux instructions des chefs de ministeres de secteurs et de localites.
