Les consommateurs ont dû abandonner le "menager"
Apres l'information selon laquelle 130 tonnes de viande de porc infectee ont ete "transformees magiquement" en viande en conserve et mises sur le marche ces derniers jours, de nombreux consommateurs n'ont pu s'empecher d'etre choques lorsqu'ils ont decouvert qu'ils utilisaient - utilisaient meme - des produits de la societe par actions Ha Long Canfoco.
M. Hoang Danh Thai (24 ans, Hanoï) - un client fidele des produits en conserve - n'a pas cache son indignation: "En tant que travailleur, locataire a Hanoï, avec un temps limite, les produits en conserve, en particulier ceux de Halong Canfoco, sont presque un "gateau" dans la vie quotidienne".
Grace a sa commodite et a sa commodite, en moyenne, M. Thai utilise des conserves d'Ha Long une fois par semaine, et sa chambre est toujours pleine de stocks.
En apprenant la nouvelle, la premiere chose que j'ai faite a ete d'arreter de manger immediatement. Ensuite, je suis allee au supermarche pres de chez moi pour acheter des produits de remplacement et j'ai vu que tous les produits de cette marque avaient ete retires des rayons" - a declare M. Thai.
L'image des etageres vides le rend a la fois inquiet pour sa sante au cours de la periode ecoulee et deçu. "Lorsque le supermarche a agi de maniere aussi decisive, je comprends la gravite de l'incident", a declare M. Thai.
Selon M. Thai, Do hop Ha Long est une marque nationale, associee a de nombreuses generations de Vietnamiens, en particulier aux etudiants, aux ouvriers et aux travailleurs occupes.
En tant que l'un des consommateurs reguliers, M. Thai considere l'incident ci-dessus comme une trahison de la confiance des clients et est inacceptable.
Bien que l'unite de production comprenne tres bien qui sont ses clients, elle utilise des matieres premieres sales pour en tirer profit. Il ne s'agit pas seulement d'une violation commerciale, mais aussi d'un acte de mepris de la sante, voire de la vie des consommateurs", a souligne M. Thai.
De meme, Mme Nguyen An Khanh (25 ans, Hai Phong) a declare qu'au cours des derniers jours, elle n'avait pas pu s'empecher d'etre preoccupee et inquiete en suivant les informations relatives a l'incident, se demandant si elle et sa famille avaient deja utilise des produits dont les matieres premieres etaient infectees ou non.
Depuis que je suis petite, ma famille utilise regulierement des saucisses instantanees et du pate Ha Long. Ce sont des plats en conserve associes au petit-dejeuner, aux repas de rue, qui sont devenus la saveur de l'enfance de nombreuses personnes. Parce qu'ils sont trop familiers, nous ne soupçonnons presque jamais la qualite ou la securite", a partage Mme Khanh.
Selon elle, c'est cette familiarite qui rend la sensation d'inquietude encore plus evidente lorsque des informations negatives apparaissent. "Lorsque j'ai entendu la nouvelle, je n'ai pas seulement pense a moi-meme, mais aussi a mes parents, aux jeunes enfants de la maison - ceux qui ont utilise ces produits pendant de nombreuses annees. Sentiment de confusion" - a-t-elle declare.
Mme Khanh estime qu'avec une marque de longue date et populaire comme Do hop Ha Long, la responsabilite envers les consommateurs ne reside pas seulement dans la publication des normes, mais aussi dans la transparence et l'ethique dans les affaires.
La confiance des consommateurs est construite au fil des generations, mais un seul incident comme celui-ci peut s'effondrer", a exprime Mme Khanh.
Etageres "perdues" des produits en conserve Ha Long
Immediatement apres que l'information a ete publiee dans les medias, ainsi que la lettre d'explication de l'entreprise envoyee a la Bourse de Hanoï concernant les sources de matieres premieres, de nombreux systemes de vente au detail ont simultanement decharge, rappele et suspendu temporairement le commerce des produits en conserve de la societe par actions Ha Long Canned Food.
S'adressant aux journalistes, Mme Vu Thi Thu Huyen - directrice du centre MM Supermarket Thanh Xuan (Hanoï) - a declare: "Actuellement, tous les produits de Halong Canfoco ont ete temporairement collectes par nous a la fois dans la zone de vente et dans l'entrepot afin de garantir les droits et la sante des consommateurs".
Le representant du systeme a egalement informe que, bien que le fournisseur ait affirme que les produits en circulation repondaient tous aux reglementations en matiere d'hygiene et de securite alimentaires et etaient controles selon des procedures internes, pendant la periode d'attente des conclusions officielles des autorites competentes, les succursales de MM Supermarket ont decide de suspendre temporairement la mise sur le marche de toutes les gammes de produits de la societe par actions Ha Long Canned Food.
