Le 25 novembre le Département de la gestion pharmaceutique (ministère de la Santé) a rappelé 80 numéros de réception de bulletins d'annonce et suspendu la circulation de 162 produits cosmétiques détenus par la société TNHH de production de commerce et de services d'import-export MK Skincare - une entreprise détenue par M. Hoàng Kim Khánh le mari de Mme Mailisa - responsable de la mise sur le marché.
La raison en est que l'entreprise n'a pas présenté le dossier d'information sur les produits (PIF) conformément à la réglementation un document obligatoire pour prouver la sécurité la qualité et l'efficacité des produits ce qui expose ces produits au risque de dangerosité pour les utilisateurs.
Tous les lots périmés de 162 produits figurant sur la liste de récupération - principalement produits dans de nombreux établissements en Chine - ont été suspendus de circulation dans tout le pays. Cette décision est appliquée comme mesure de remédiation aux conséquences conformément à l'article 71 du décret 117/2020/NĐ-CP afin d'assurer la sécurité des utilisateurs lorsque les entreprises ne peuvent pas fournir les dossiers PIF conformément à la réglementation.
Le 26 novembre le site officiel du salon de beauté Mailisa était toujours en activité mais la section 'Produits' a été supprimée. Cependant lorsque vous tapez les noms des produits de Doctor Magic ils apparaissent toujours en ligne.

Les principaux produits de l'institut de beauté Mailisa comprennent le kit N3 - kit de crème hydratante pour aider à améliorer la peau du mélasma des taches de rousseur et des taches brunes vendu au prix de 2 3 millions de VND ; le combo de peau mélasma Doctor Magic (N3+M23) vendu au prix de 2 3 4 millions de VND ; le kit B1 - kit de crème hydratante pour aider à éclaircir la peau vendu au prix de 1 2 million de VND continue de donner des résultats de recherche sur Google.

En outre sur la page Facebook THẨM MỸ VIỆN MAILISA avec 2 3 millions de followers au 21 novembre les autorités compétentes ont inculpé et arrêté Phan Thị Mai directrice de la société Mailisa Beauty Studio Co. Ltd. cette page était toujours en activité et publiait de nombreuses publicités. Après le 22 novembre cette page a cessé de se mettre à jour.
De nombreux paniers TikTok de Mailisa sont vides tous les produits sont cachés ou retirés même si auparavant cette marque diffusait régulièrement des vidéos de vente de cosmétiques Doctor Magic et atteignait des ventes très importantes. Le site Tiktok TMV MAILISA avec plus de 3 millions de followers a également cessé de mettre à jour sa publicité à partir du 22 novembre.

Le Dr Tạ Mạnh Hùng directeur adjoint du Département de la gestion pharmaceutique (ministère de la Santé) a demandé aux établissements commerciaux et utilisant des cosmétiques dans tout le pays d'arrêter immédiatement les activités commerciales et l'utilisation des lots de produits susmentionnés et de les retourner à l'établissement de fourniture de produits.
Le Département de la santé des provinces et des villes informe les établissements de commerce et d'utilisation de cosmétiques de retirer les produits cosmétiques susmentionnés effectue la réception des informations et des rapports des établissements de production et de commerce et des utilisateurs concernant les produits cosmétiques retirés ; présider et coopérer avec les agences fonctionnelles pour traiter les unités en infraction conformément à leur compétence et aux réglementations en vigueur et transmettre les dossiers aux organes de protection de la loi pour traitement en cas de violation pé
Toujours selon le Dr Tạ Mạnh Hùng lors de la promulgation de la décision de rappel de la réception des bulletins d'annonce et de suspension de la circulation des cosmétiques de la société TNHH de production de commerce et de services d'import-export MK Skincare le Département a simultanément envoyé un document demandant aux unités concernées de coopérer pour retirer les produits sur les plateformes de commerce électronique.