Le Comite populaire de la province de Lao Cai vient de publier une decision sur la creation d'une equipe d'inspection des services publics en 2025.
Conformement a la decision l'equipe d'inspection procedera a des inspections periodiques pour les agences specialisees et les organisations administratives relevant du Comite populaire provincial ; les unites fonctionnelles publiques relevant du Comite populaire provincial ; le Comite populaire des communes et des quartiers ; ainsi que l'equipe de cadres de fonctionnaires et de employes travaillant dans les agences et unites locales.
L'inspection et le respect de l'ordre public de maniere inopinee sont une activite necessaire dans un contexte ou l'appareil gouvernemental de base vient d'entrer en activite et presente encore de nombreuses lacunes en matiere d'attitudes de style de travail et d'esprit de responsabilite des cadres fonctionnaires et employes... qui doivent etre corrigees.
Si l'on ne se base que sur des inspections periodiques sans facteurs inattendus il est tres difficile d'evaluer correctement la situation du travail a la base.
En effet lors de l'inspection periodique l'etablissement 'reparera' naturellement les dossiers nettoiera les bureaux et mobilisera meme des forces pour 'accueillir' la delegation d'inspection ce qui fait que les resultats ne refletent que l'exterieur.
Ne se limitant pas a la detection des violations ou a la resolution des difficultes et des obstacles dans le processus d'exercice de la fonction publique les inspections soudaines creent egalement une pression positive.
Lorsqu'ils sont conscients que leur unite peut etre controlee par leurs superieurs a tout moment les cadres et les fonctionnaires seront obliges de maintenir un style de travail serieux et professionnel chaque jour au lieu de simplement conserver une image exemplaire lorsqu'un groupe d'inspection arrive.
La creation de delegations d'inspection exceptionnelles comme celle-ci doit egalement etre mise en œuvre par d'autres localites comme une solution pour aider a ameliorer la qualite du traitement des procedures administratives et a reduire les desagrements pour les citoyens et les entreprises.
Cependant ce que l'on appelle 'l'exception' le facteur de surprise combine a la rigueur a l'objectivite et au respect de la loi par l'equipe d'inspection doit etre primordial.
Si l'inspection est soudaine et que demain la delegation part et qu'aujourd'hui quelqu'un a fuite ou'signale' des informations sur le lieu de l'inspection cela conduira a une situation ou l'etablissement 'ne remplit pas de belles et nouvelles lettres' - comme l'a declare la deputee Pham Khanh Phong Lan (delegation de Ho Chi Minh-Ville) au forum de l'Assemblee nationale sur la question de l'inspection soudaine.
La creation de delegations d'inspection de l'execution des fonctions de maniere soudaine n'est pas la seule solution pour ameliorer l'efficacite des operations de l'appareil administratif.
Mais ce sera l'un des outils importants pour aider a maintenir la discipline a ameliorer le service et l'efficacite de l'appareil gouvernemental de base.
Les equipes d'inspection exceptionnelles devraient egalement etre creees par Lao Cai et les localites et maintenues en un outil - une culture de gestion reguliere et non seulement une solution a court terme et temporaire.
Bien sûr cela doit s'accompagner d'un mecanisme de surveillance efficace afin d'eviter d'abuser d'une inspection soudaine pour que la petite affaire se transforme en une grande affaire ou de prendre des pretextes de harcelement causant des difficultes aux autorites locales.
