Ces dernieres annees l'intelligence artificielle est devenue l'un des mots-cles les plus populaires au monde. De l'aide humaine a la recherche d'informations a l'ecriture a la traduction en passant par la creation d'images et de sons l'IA façonne notre façon de recevoir la connaissance et de nous divertir. Des noms comme ChatGPT ou Google Gemini sont familiers a des centaines de millions d'utilisateurs mais le panorama de l'IA est encore plus vaste. Des centaines de milliers d'autres modeles d'IA sont
L'une des applications les plus controversees est l'utilisation de l'IA pour creer des personnages inspirants sur les reseaux sociaux. Ce ne sont pas de vrais etres humains mais ils ont la capacite d'attirer des millions de followers de signer des contrats publicitaires avec de grandes marques et meme de rapporter des revenus enormes aux entreprises exploitantes. En fait ces influenceurs virtuels deviennent une partie integrante de l'ecosysteme de marketing numerique.
Cependant leur apparition entraîne egalement de nombreux defis. Les utilisateurs se montrent hesitants face au fait que les marques s'appuient sur l'IA plutot que sur les humains. De nombreuses etudes montrent que la plupart du public a du mal a distinguer ce qui est sponsorise et ce qui est partage naturellement par les influenceurs sans parler du risque de fausses informations et d'escroquerie a travers des images qui semblent realistes mais sont entierement construites par des ordinateurs. Dans ce contexte la mise en place de normes transparentes et ethiques devient
Quand l'IA participe egalement au KOL
Si auparavant les KOL ou influenceurs etaient souvent associes a des visages marquants de la vie reelle aujourd'hui l'intelligence artificielle a ouvert une toute nouvelle generation de 'inspirations'. Ces personnages n'existent pas dans la vraie vie mais ont une vie virtuelle construite avec soin des habitudes quotidiennes aux styles personnels tout est programme pour devenir attrayant.
Une enquete de Sprout Social montre que pres de la moitie des consommateurs se sentent mal a l'aise lorsque les marques utilisent des influenceurs sur les reseaux sociaux et seulement 23 % sont vraiment a l'aise avec cela. Cependant leur niveau d'influence est indeniable. Les utilisateurs en particulier les generations Z et 9X sont toujours prets a depenser apres avoir regarde les publications publicitaires de ces personnalites. Au cours des 12 derniers mois plus de 30 % des consommateurs ont achete des produits par le biais de contenus d'in
Cet attrait signifie un potentiel commercial enorme. Au Bresil le personnage de Lu de Magalu - qui a commence comme un monstre de la vente au detail - est devenu une star des reseaux sociaux. En un an seulement Lu a publie 74 publicites rapportant environ 2 millions de dollars. Le point particulier qui rend Lu populaire est sa 'humainisation' : elle sait preparer des smoothies sait se detendre a la piscine et surtout elle apporte le sentiment d'etre un ami proche.
Sur TikTok Nobody Sausage - un personnage de divertissement avec une apparence etrange - attire plus de 22 millions de followers. Avec un seul article publicitaire ce personnage peut gagner plus de 33 000 USD tout au long de l'annee. Il y a aussi Barbie qui est deja une marque mondiale et le couple Janky & Guggimon de Superplastic des personnages virtuels qui viennent d'avoir des millions de fans et de signer un contrat avec Prime Video.
Le point fort de ces KOL virtuels reside dans la perseverance. Ils ne vieillissent pas ne sont pas impliques dans des scandales de vie privee ne demandent pas de conge. Alors que de nombreuses vraies stars peuvent perdre de l'attrait ou ruiner leur image apres un seul scandale l'IA KOL maintient toujours la perfection que la marque souhaite. Cette stabilite rend les entreprises pretes a investir massivement malgre la mefiance des consommateurs.
Cependant derriere ce succes se cache egalement un sentiment d'insecurite. Lorsque les personnages crees par des machines peuvent devenir une source d'inspiration voire depasser les vrais humains en termes d'impact la question qui se pose est : cherchons-nous une connexion sincere ou avons-nous juste besoin d'une image habilement programmee pour nous amuser et vendre des marchandises?
Le risque que la frontiere vraie - fausse soit effacee
Outre l'attrait commercial les personnages inspirants crees par l'IA entraînent egalement de nombreux risques imprevisibles. Le plus evident est la capacite de tromper les spectateurs. Le cas de Mia Zelu en est un exemple typique. La jeune femme aux cheveux blonds est apparue sur Instagram avec des photos apparemment prises dans la vraie vie du moment d'etre assise dans les tribunes de Wimbledon au crepuscule a Londres. Mais Mia n'existe absolument pas elle n'est qu'un produit de l'IA. Apres
Cela montre que la frontiere entre le vrai et le faux devient de plus en plus mince. Selon une etude publiee 69 % des personnes peuvent reconnaître au moins une photo d'IA mais en meme temps 95 % pensent que la vraie photo est une fausse photo. 68 % reconnaissent qu'ils ne peuvent pas distinguer quelle est l'image creee par l'IA. Dans ce contexte il n'est plus rare que des milliers de spectateurs pensent qu'un personnage virtuel comme Mia est une vraie personne.
Le risque ne reside pas seulement dans le fait de provoquer des malentendus. Grace a sa capacite a creer des images des videos et des sons extremement authentiques l'IA peut etre utilisee pour diffuser des informations erronees creer des produits toxiques voire servir des activites illegales. Il y a eu des cas ou les utilisateurs ont ete trompes par des lieux touristiques qui n'existent pas du tout construits a partir d'images virtuelles. Un couple de personnes agees en Malaisie a conduit pendant de nombreuses heures juste pour vivre
Face a cette vague certaines entreprises ont commence a agir. Samsung applique l'etiquetage watermark pour les photos modifiees par l'IA meme avec de petits changements. L'unite qui a publie l'etude souligne qu'il est necessaire d'etiqueter clairement le contenu de l'IA pour maintenir la confiance et proteger la transparence. Plus de 90 % des consommateurs interroges ont egalement convenu que le maintien de la credibilite de la marque est un facteur vital a l'ere de l'IA.
Ce qui est encore plus inquietant c'est la façon dont les gens sont habitues a l'image 'trop parfaite' sur les reseaux sociaux. Alors que meme les influenceurs en chair et en os utilisent regulierement des logiciels de retouche des filtres et de la lumiere professionnels le fait qu'un personnage virtuel cree avec une peau impeccable et une apparence soignee devient facilement combine au flux visuel. Cette 'force' rend de nombreuses personnes incapables de distinguer le vrai et le faux tout en rapprochant la societe d'une
La responsabilite de maintenir la confiance ne peut pas se limiter aux epaules des utilisateurs. Les entreprises technologiques les developpeurs d'IA et les marques doivent agir pour assurer la transparence de l'etiquetage aux mesures de prevention du deepfake du faux et de l'abus de technologie. Car si les frontieres vrai - faux sont completement eliminees les consequences ne se limiteront pas a la perte de direction des utilisateurs mais pourraient egalement conduire a une crise de confiance generalisee dans la societe.
