Les vendeurs soutiennent les acheteurs esperent
Chaque soir Mme Nguyen Van Anh (quartier d'An Nhon Ho Chi Minh-Ville) passe souvent du temps a'surfer' sur les plateformes de commerce electronique.
Pour m'assurer que les marchandises reçues correspondent exactement a ce que le vendeur a presente je verifie souvent tres attentivement mais parfois je rencontre des produits de mauvaise qualite. Je soupçonne que le vendeur a engage un seeding (envoyer des commentaires virtuels) pour accroître son prestige. Par consequent les acheteurs de marchandises en ligne comme moi perdent tres facilement confiance lorsqu'ils achetent sur la plateforme de commerce electronique' a declare Mme Nguyen Van Anh.
Dans un contexte de forte croissance du commerce electronique mais qui presente encore de nombreuses lacunes en matiere de qualite des marchandises d'ethique marketing et de manque de synchronisation dans la realisation des obligations fiscales les nouvelles reglementations sont considerees comme une etape necessaire.
En consequence les plateformes de commerce electronique devront controler strictement les informations juridiques des partenaires vendeurs notamment les codes fiscaux les factures d'entree les documents prouvant l'origine des produits les numeros de declaration des normes de qualite... Non seulement en matiere d'obligations financieres cette reglementation oblige egalement les vendeurs a respecter les exigences de transparence en matiere de marchandises et d'origine commerciale.
M. Nguyen Van Hieu - commerçant de cosmetiques sur TikTok Shop - a declare : 'Auparavant de nombreux vendeurs negocient les impots et contournent la loi de sorte qu'il y a une concurrence deloyale. Maintenant lorsque la plateforme de perception des impots est ouverte a tous tout le monde creera un terrain de jeu plus equitable'.
Du point de vue des consommateurs Mme Dang Hoang Dieu Linh (Ho Chi Minh-Ville) espere : 'Si les plateformes obligent les vendeurs a declarer clairement l'origine des marchandises avec des codes fiscaux et des factures clairs les achats en ligne seront beaucoup plus sûrs. Cela signifie egalement proteger fondamentalement les droits des consommateurs'.
Les entreprises sont pretes a s'adapter
Ho Chi Minh-Ville n'est pas seulement un fer de lance de la consommation mais devrait egalement devenir le centre de commerce electronique de tout le pays.
Dans le but de cet objectif M. Tran Quoc Bao - membre du conseil d'administration du groupe Kido - a propose de reduire les frais de base afin que les entreprises aient plus de ressources pour reinvestir. Dans le meme temps il a propose de transferer les activites de l'association des secteurs d'activite vers l'environnement numerique et d'etablir un canal de commerce electronique distinct pour les produits vietnamiens.
Avec le role de plus en plus important du commerce electronique au Vietnam la gestion fiscale sur les plateformes contribue a creer un environnement commercial numerique plus transparent et equitable.
M. Nguyen Lam Thanh - representant de TikTok Vietnam a souligne : 'Avec la nouvelle politique fiscale la plateforme joue un role intermediaire charge de collecter aupres de l'Etat l'impot sur le revenu des personnes physiques et l'impot sur le revenu des societes des personnes participant a la plateforme de commerce electronique. On peut donc constater que les transactions sur la plateforme de commerce electronique sont tres strictement gerees'.
Selon M. Thanh TikTok a coopere et coopere activement avec les autorites competentes dans la mise en œuvre d'outils de soutien a la declaration afin de garantir que les obligations fiscales sont exercees correctement et suffisamment. Il ne s'agit pas seulement de respecter la loi mais c'est aussi un moyen pour les plateformes d'accroître leur credibilite et la confiance des utilisateurs.
Les experts estiment que le transfert des obligations fiscales a la bourse permet non seulement d'augmenter les recettes budgetaires mais aussi de retablir la discipline pour le marche du commerce electronique qui s'etend de plus en plus. La transparence est un facteur vital de l'environnement des affaires numeriques et pour y parvenir le role de 'porte d'entree' des plateformes de commerce electronique est indispensable.
