Le propriétaire du restaurant vient d'"entendre parler", pas encore prêt.
En tant que propriétaire d'un petit café, M. Nguyen Viet Hung (commune d'O Dien, Hanoï) - a déclaré qu'il n'avait "entendu parler" de cette réglementation que par le biais de la presse et des plateformes de réseaux sociaux.
Je n'ai entendu que des informations et je n'ai pas eu le temps de me renseigner attentivement sur le contenu de la réglementation, donc je ne sais toujours pas clairement quels cas doivent payer des frais, quel est le montant spécifique des frais ou quelles sont les procédures. Parce que je ne comprends pas clairement, le restaurant n'a pas encore fait de préparation" - a déclaré M. Hung.
Pour de nombreux petits cafés, tout coût supplémentaire doit être pris en compte.
M. Việt Hưng a déclaré: "Le fait de devoir payer des droits d'auteur entraînera certainement des coûts d'exploitation supplémentaires, mais pour l'instant, je ne peux pas estimer avec précision combien cela coûtera chaque année".
Partageant la même pensée, Mme Van Anh (commune de Hat Mon, Hanoï) - propriétaire d'un café - a partagé qu'auparavant, l'écoute de musique sur les plateformes en ligne populaires était simplement pour créer un espace pour les clients.
Je suis aussi assez surprise car jusqu'à présent, je pensais qu'il était normal d'allumer de la musique sur des plateformes populaires pour créer de l'espace pour les clients. N'ayant pas encore saisi les informations, le restaurant n'a absolument pas de préparation ni de plan" - a exprimé Mme Van Anh.
Afin d'éviter de violer les droits d'auteur musicaux lors de l'ouverture au café, Mme Van Anh a choisi une autre voie: "Si je dois payer des droits d'auteur, mon café choisira d'arrêter de diffuser de la musique au lieu de facturer un nouveau coût supplémentaire. Le café peut toujours servir les clients normalement sans avoir à diffuser de musique".
Au lieu d'augmenter les prix des boissons et les coûts de service, de nombreux cafés donneront la priorité à l'ajustement du mode de fonctionnement.
Attentes concernant l'espace du café
Du point de vue du client, en fonction de chaque besoin, les attentes concernant la musique dans l'espace du café sont différentes.
En tant que personne venant au café pour se détendre et discuter avec des amis, Hải Đăng - étudiant à l'Université pédagogique des arts centraux - a déclaré que la musique est une partie importante de l'expérience au café.
J'écoute souvent la musique du café quand je vais au café. Pour moi, la musique fait partie de l'espace du café", a déclaré Đăng.
Selon Hai Dang, si les restaurants cessent de diffuser de la musique à l'unisson, l'expérience diminuera considérablement.
Je pense que les cafés trop calmes sont parfois un peu vides. Si le café n'a pas de musique, j'ai l'impression qu'il manquera une partie de l'expérience. Peut-être que je donnerai la priorité aux cafés qui conservent toujours l'espace musical" - a partagé Đăng.
Si le coût des droits d'auteur est raisonnable, Hải Đăng estime que l'investissement dans l'entretien de la musique dans le café est tout à fait justifié car c'est un facteur qui contribue à fidéliser les clients.
Pendant ce temps, Mme Nguyễn Thanh (quartier de Hà Đông, Hanoï) - une cliente qui se rend souvent dans les cafés pour étudier et travailler - a un point de vue différent: "J'apporte souvent des écouteurs et j'ai ma propre liste de lecture".
Pour de nombreux clients utilisant des écouteurs personnels, Thanh pense que l'arrêt de la musique dans le café n'a pratiquement pas changé son expérience.
Selon Mme Thanh, l'utilisation de la musique dépend du modèle commercial de chaque café. Pour les cafés axés sur l'expérience et la détente, la musique est un facteur qui doit être investi. Pendant ce temps, les cafés qui servent des groupes de clients ayant besoin d'apprendre et de travailler peuvent réduire ce facteur sans affecter beaucoup l'expérience des clients.
