Lors de la première conférence organisée à Hanoï, avec la plupart des clients étant des ménages commerciaux et des particuliers exerçant des activités commerciales (HKD/CNKD), Grab Vietnam s'est concentré sur la création de conditions permettant aux partenaires commerciaux d'accéder à des informations et des conseils utiles sur les nouvelles réglementations fiscales ainsi qu'aux informations connexes.
L'objectif principal de la conférence est de partager et de répondre par des experts des autorités fiscales et des sociétés de conseil fiscal sur la politique fiscale et les impacts directs sur les vendeurs sur les plateformes de commerce électronique numérique.
La conférence s'est déroulée dans un contexte où le gouvernement a promulgué de nouvelles politiques et réglementations fiscales visant à accroître l'efficacité de la gestion de l'économie numérique. Parmi celles-ci, le décret 68/2026/ND-CP réglementant la politique fiscale et la gestion fiscale pour les ménages commerciaux et les particuliers exerçant des activités commerciales; le décret 252/2026/ND-CP détaillant un certain nombre d'articles et de mesures pour organiser et guider la mise en œuvre d'un certain nombre d'articles de la loi sur la gestion fiscale.
En outre, le décret 254/2026/ND-CP détaillant un certain nombre d'articles et de mesures pour organiser et guider la mise en œuvre de la loi sur l'administration fiscale concernant les factures électroniques et les documents électroniques, à partir du 1er janvier 2026, les HKD/CNKD ayant un chiffre d'affaires annuel supérieur à 1 milliard de dongs sont tenus d'appliquer les factures électroniques conformément à la réglementation.
Lors de la conférence, Mme Van Thanh Hien, spécialiste principale du département 3, sous-département de la fiscalité du commerce électronique, département des impôts, a présenté le tableau de classification des ménages commerciaux mis à jour le plus récent, soulignant ainsi que les HKD/CNKD doivent savoir clairement à quel groupe ils appartiennent ainsi que les obligations fiscales connexes.
Pour HKD/CNKD opérant sur les plateformes de commerce électronique, cette connaissance importante comprend également la compréhension de la partie des obligations que la plateforme peut soutenir et de la partie HKD/CNKD qui doit être effectuée par elle-même.
Le représentant du bureau des impôts a également pris le temps de répondre aux questions que de nombreux HKD/CNKD pourraient rencontrer, telles que la nécessité de donner la priorité à la mise en œuvre en cas de changement de chiffre d'affaires entraînant des changements dans les obligations fiscales, ou si HKD/CNKD doit émettre des factures pour les transactions qui ont été déductibles d'impôt par les plateformes de commerce électronique.

M. Trần Hoàng Tuấn, directeur du développement du marché chez Grab Vietnam, a déclaré: "Le processus d'accompagnement des partenaires commerciaux nous a aidés à réaliser que tous les propriétaires de restaurants ou de stands de nourriture n'ont pas suffisamment de ressources pour accéder pleinement aux informations et ajuster leurs opérations afin de s'adapter aux nouveaux changements sur le marché. C'est pourquoi nous nous efforçons de les connecter à des sources d'information crédibles et fiables pour les aider à être plus confiants dans leurs connaissances commerciales et leur conformité. À long terme, Grab se concentre également sur l'investissement dans le développement de solutions techniques pour réduire la pression technologique et de processus que rencontrent les partenaires.
Avec cette approche, nous voulons aider à améliorer les capacités des ménages commerciaux/des particuliers qui représentent une part importante du secteur des F&B, tout en contribuant au développement durable du secteur. »
Il ne s'agit pas seulement de connaissances en matière de fiscalité ou de réglementations juridiques en général, une préoccupation constante pour les HKD/CNKD est de savoir comment atteindre davantage de segments de clientèle et atteindre un nouveau jalon dans les activités commerciales.Sur le thème "Plus de numéros, plus de commandes - Avec Grab en tête de la croissance", la conférence des partenaires de restaurants a répondu à cette question en présentant des solutions pour aider à atteindre efficacement le groupe de clients entreprises.
Selon les observations de Grab, le groupe de clients entreprises a actuellement un budget de dépenses pour les services de livraison de nourriture de plus en plus important, mais ils ont tendance à commander dans des restaurants et des établissements de restauration qui respectent les réglementations fiscales et les factures.
En outre, les utilisateurs utilisant des comptes d'entreprise pour commander ont également l'habitude d'utiliser la fonctionnalité Commander en groupe, ou de commander via la collection Repas de 39 000 VND de GrabFood. Une compréhension complète et le respect des réglementations fiscales combinés à une participation active aux solutions de consommation conçues par Grab pour le segment de clientèle des entreprises aideront à ouvrir davantage de portes de croissance pour les HKD/CNKD sur la plateforme Grab.
En tant que l'un des partenaires commerciaux participant à l'événement, M. Lê Đức Anh, propriétaire de la marque Bún Chả Việt (Hanoï), a déclaré: "Le partage sur les nouvelles réglementations fiscales lors de la conférence d'aujourd'hui est très pratique et utile pour les ménages commerciaux comme le nôtre. J'ai mieux compris les étapes à suivre pour que les activités du restaurant soient conformes aux réglementations des autorités fiscales. En termes commerciaux, notre marque a récemment participé à des programmes de co-parrainage, à des repas à 39 000 VND, etc., et enregistre une augmentation régulière du nombre de nouveaux clients et une croissance positive des revenus.