Cet outil a ete teste a partir de mai dans 10 villes telles que Delhi Mumbai Bengaluru Chennai Pune ou Hyderabad afin de soutenir le traitement des differends et d'empecher les actes reprehensibles.
Auparavant de nombreux chauffeurs ont declare qu'ils couraient souvent des risques lorsqu'ils etaient menaces accuses de fausses accusations ou exiges de suivre une mauvaise itineraire par rapport a la carte. La presence de videos directement dans l'application devrait les aider a obtenir des preuves en cas de plainte.
Selon Uber les videos sont cryptees a double tranchant stockees dans l'appareil et personne (y compris Uber) n'a acces si le conducteur n'envoie pas volontairement un rapport de securite. Les donnees s'effacent automatiquement apres une semaine s'ils ne sont pas utilises.
Cette fonctionnalite fait partie du kit de securite d'Uber qui avait ete initialement teste aux Etats-Unis depuis 2022 et a ete deploye au Canada et au Bresil. Cependant l'expansion a l'echelle de toute l'Inde n'a pas encore de calendrier precis. Uber a declare que l'efficacite de la phase de test determinerait la possibilite d'une expansion plus large a l'avenir.
