Le Financial Times rapporte qu'AIG Great American et WR Berkley demandent aux organismes de réglementation d'autoriser l'exclusion des dettes liées à l'IA des contrats d'assurance entreprise. Un assureur a décrit les débouchés des modèles d'IA comme trop imprévisibles et comme une boîte noire.
Ces inquiétudes découlent des incidents récents. Le système d'analyse d'IA Overview de Google a fourni de fausses informations sur une entreprise solaire et a conduit à un procès d'une valeur de 110 millions de dollars. Le chatbot d'Air Canada avait précédemment créé des informations fausses et a contraint l'entreprise à mettre en œuvre des réductions de prix en dehors de la politique.
Ce qui inquiète le plus le secteur de l'assurance ce n'est pas une indemnisation importante. Ils craignent que le scénario du système ne soit affecté lorsqu'un modèle d'IA courant crée des erreurs massives et entraîne des milliers de demandes d'indemnisation en même temps.
Un dirigeant d'Aon a déclaré que le secteur de l'assurance peut gérer une perte de 400 millions de dollars pour une entreprise mais ne peut pas se défendre lorsque de nombreuses pertes sont dues simultanément à des incidents d'IA.
