L'information selon laquelle Meta cessera de supprimer les plugins Like et Comment a souleve des questions aupres d'un certain nombre d'utilisateurs et d'operateurs de sites Web quant a la possibilite d'affecter l'experience utilisateur. Meta a declare que la suppression de ces deux plugins n'entrave pas l'activite technique des sites Web car ce ne sont que des outils complementaires qui n'affectent pas le systeme de contenu ou l'interface principale.
Cependant de nombreux avis estiment que bien qu'il ne soit plus aussi courant qu'avant le plugin joue toujours le role d'une action familiere ou d'un outil d'alerte du niveau d'interet des lecteurs.
Mme Ha Van (Hanoï) a declare qu'auparavant elle a toujours clique de temps en temps sur 'j'aime' directement sur les articles pour marquer sa lecture donc lorsqu'elle a appris que Meta avait supprime cette fonctionnalite elle s'est inquietee de 'perdre une operation familiere'. Pendant ce temps M. Van Thang (Hanoï) s'est egalement demande si la suppression du plugin rendrait le partage ou les commentaires dans les journaux en ligne plus genants. Dans le meme temps M. Thang craignait
S'adressant a Lao Dong sur cette question M. Bui Cong Duyen - directeur des produits de la redaction conjointe ONECMS a affirme que l'arret par Meta de la prise en charge des plugins Like et Comment a un impact tres limite tant sur les utilisateurs que sur les redactions au Vietnam.
Selon lui les habitudes des lecteurs ont change depuis de nombreuses annees : la plupart des commentaires partagent ou expriment des emotions directement sur Facebook TikTok Instagram ou Zalo au lieu d'interagir via des plugins integres. « Par consequent la plupart des utilisateurs ne remarqueront presque pas la difference » a souligne M. Duyen. Il a egalement ajoute qu'actuellement tres peu de journaux electroniques au Vietnam utilisent encore le plugin de commentaires de Facebook de sorte que l'impact technique est presque nul.
Du point de vue de la redaction selon le directeur des produits de la redaction reunie ONECMS ce n'est pas un choc mais un rappel des risques lies a la dependance aux outils des plateformes etrangeres en particulier dans le contexte ou le trafic des reseaux sociaux vers les journaux a fortement diminue. Les unites qui utilisent encore d'anciens plugins n'ont qu'a preparer rapidement des solutions de remplacement pour assurer l'experience.
M. Duyen estime que le changement de Meta renforce en fait l'orientation durable que de nombreuses redactions poursuivent : multiplateformes maîtriser les donnees et construire des relations directes avec les lecteurs. Les indicateurs importants de la presse aujourd'hui ne sont plus le nombre de likes sur Facebook mais le temps de lecture le taux de retour et le niveau de participation aux communautes privees des redactions.
