Ces derniers jours, les informations concernant le blocage de certaines cartes SIM après l'achèvement de l'authentification conformément à la réglementation ont inquiété de nombreux utilisateurs. Cependant, selon la réglementation en vigueur, le traitement des abonnements est mis en œuvre étape par étape, et n'est pas appliqué simultanément.
Conformément au décret 163/2024/ND-CP et aux instructions de la circulaire 08/2026/TT-BKHCN, l'opérateur de réseau ne suspend temporairement le service que pour les abonnés qui ont été informés mais qui n'ont pas effectué l'authentification pendant la période requise.
En conséquence, après avoir reçu une notification de l'opérateur, les utilisateurs ont environ 5 jours pour vérifier à nouveau les informations. S'ils ne le font pas, l'abonnement sera temporairement suspendu du service à sens unique. Il s'agit de la première étape de la feuille de route de traitement visant à rappeler aux utilisateurs de remplir leurs obligations.
Verrouillage bidirectionnel, rappel de numéros non appliqué à grande échelle
Conformément aux dispositions du décret 163/2024/ND-CP et de la circulaire 08/2026/TT-BKHCN, la suspension temporaire des services bidirectionnels ou le retrait du numéro ne s'applique que lorsque l'abonné n'effectue pas l'authentification après les étapes d'annonce et la suspension temporaire unilatérale selon la feuille de route.
Le processus d'examen et de confirmation des titulaires d'abonnements mobiles est mis en œuvre selon une période de transition et devrait durer jusqu'à la mi-juin 2026. Pendant cette période, les utilisateurs sont autorisés à vérifier et à confirmer les informations d'abonnement à leur nom.
En conséquence, les mesures à un niveau supérieur telles que la suspension bidirectionnelle ou le retrait des numéros ne sont pas encore une étape d'application courante à l'heure actuelle.
Seuls quelques groupes d'abonnés doivent être authentifiés
Selon les entreprises de télécommunications, tous les utilisateurs ne doivent pas effectuer une nouvelle vérification. Les abonnés qui ont des informations complètes, correspondant aux données de gestion ou qui ont été vérifiées auparavant peuvent continuer à utiliser normalement.
Les cas qui nécessitent une vérification sont généralement les abonnés dont les informations sont incomplètes, dont les documents d'enregistrement ont expiré ou qui utilisent des cartes SIM non authentiques.
L'opérateur de réseau a également envoyé des notifications par lots aux abonnés qui doivent être mis à jour. Les utilisateurs n'ont qu'à suivre les instructions lorsqu'ils reçoivent une notification officielle.
Que devraient faire les gens?
Les opérateurs de réseau recommandent aux utilisateurs de ne pas trop s'inquiéter des informations concernant le blocage des cartes SIM et de vérifier de manière proactive l'état de leur abonnement.
Les utilisateurs peuvent effectuer l'authentification via des canaux officiels tels que l'application de l'opérateur, l'application VNeID ou au point de transaction.
Dans le cas où aucune notification n'a été reçue, les utilisateurs peuvent continuer à utiliser le service normalement et suivre les informations de l'opérateur.
Les entreprises ont également noté que les citoyens doivent être vigilants face aux messages et aux liens étranges demandant l'authentification des informations afin d'éviter le risque d'être escroqués.
Concentrez-vous sur le soutien, ne laissez pas les utilisateurs être interrompus
Selon le plan, pendant la phase de déploiement, les opérateurs de réseau renforceront le soutien aux utilisateurs, en particulier aux personnes âgées, aux personnes qui n'utilisent pas de smartphones ou aux personnes vivant dans des zones difficiles d'accès aux services.
L'authentification des abonnements est identifiée comme la prochaine étape visant à améliorer les données, à protéger les droits des utilisateurs et à limiter les violations dans l'environnement des télécommunications.
