La marque du nouveau modele
Note au Centre de service administratif public de la commune d'An Ninh (ville de Can Tho) l'atmosphere de travail s'est deroulee rapidement mais dans l'ordre. Bien que le nombre de personnes venant effectuer les formalites soit assez important dont la plupart sont des Khmers ages toutes les procedures ont ete resolues rapidement.
M. Huy Dien Sieng - un Khmer de la localite - a partage : 'Quand je viens ici pour quelque chose que je ne comprends pas il y a des fonctionnaires qui me guident pour que je le fasse rapidement sans etre gene'.
De meme dans la commune de Vinh Hai ou plus de 75 % de la population est constituee de minorites ethniques on constate egalement des changements significatifs dans la façon dont les citoyens abordent les services administratifs.
Mme Chau Ngoc Hong - vice-presidente du Comite populaire de la commune d'An Ninh - a informe que toute la commune compte plus de 8 000 foyers avec plus de 40 000 personnes. Parmi eux les Khmers representent pres de 58 % de nombreux habitants ont activement acces a la transformation numerique et seuls certains oncles et tantes ages ne suivent pas.
De chaque etape pour surmonter les difficultes
Le representant des dirigeants du quartier de Tan Loc a declare que le quartier manque actuellement de 10 effectifs par rapport a la reglementation. Le quartier n'a qu'un seul departement en charge de la culture de la societe et de l'economie il n'existe actuellement aucune base juridique pour le nom de ce departement dans les decrets et circulaires specifiques.
Les dirigeants de la commune de Nhon Ai ont signale des difficultes a synchroniser le logiciel de dossier de citoyennete avec le systeme de guichet unique electronique ce qui rend de nombreuses procedures difficiles a resoudre manuellement. La localite a propose d'investir rapidement dans la modernisation du siege social et l'ajout de personnel specialise dans les domaines des technologies de l'information des finances et de la construction.
Les dirigeants du Departement de l'education et de la formation de la ville de Can Tho ont egalement informe que conformement a la reglementation en vigueur les comites populaires des communes et des quartiers ont tous les pouvoirs dans le travail des cadres de la gestion de l'education. Cependant pour les communes qui ne comptent que 1 a 2 ecoles le transfert de cadres conformement a la reglementation (pas plus de deux mandats) rencontre de nombreuses difficultes. Le secteur de l'education propose qu'un mecanisme de transfert plus flexible soit mis en place entre les local