L'incident s'est produit lorsque les astronautes ont mis en place des appareils personnels pour rester en contact avec leur famille et mettre à jour leur emploi du temps.
Dans une conversation en direct diffusée par la NASA, un membre d'équipage a contraint le centre de contrôle de Houston (États-Unis) à gérer la situation de suspension de cette application de messagerie électronique populaire.
Même à des dizaines de milliers de kilomètres d'altitude, le processus de transition de la version "Outlook classique" à la "nouvelle Outlook" cause toujours des problèmes aux esprits les plus élitistes.
Le fait que Microsoft encourage continuellement les utilisateurs à expérimenter la nouvelle version a conduit à la situation où l'ordinateur a deux icônes Outlook identiques en parallèle - un scénario que toute personne ayant utilisé le système d'exploitation Windows 11 trouve familier.
En réponse à la demande d'assistance, les ingénieurs du centre de contrôle ont dû mettre de côté leurs tâches professionnelles pour jouer le rôle d'assistants techniques traitant les incidents à une distance de 384 400 km.
Après une période de vérification à distance, le sol a annoncé qu'ils avaient rouvert avec succès l'application, bien que le logiciel affiche un statut "hors ligne" - une réalité évidente lorsque le vaisseau spatial vole dans l'espace immense, où il n'y a pas de connexions réseau ordinaires disponibles.
Immédiatement après que des sites spécialisés dans la technologie tels que The Register et TechRadar ont confirmé l'information, la communauté en ligne mondiale a largement partagé l'événement avec de nombreux commentaires humoristiques.
Le journaliste technologique Tom Warren de The Verge a même partagé cette enregistrement comme preuve que les utilisateurs ne peuvent éviter les erreurs de la mise à jour de Microsoft où qu'ils soient.
De nombreux utilisateurs du réseau social X ont commenté avec humour que la NASA devrait équiper les astronautes d'un cours de réparation d'ordinateurs de base, ou simplement leur dire la formule magique familière: "Avez-vous essayé d'éteindre et de réactiver?
Bien qu'il soit humoristique, cet incident montre le lien entre l'humanité et la technologie moderne.
Actuellement, l'incident a été traité en douceur par la partie terrestre. L'équipage d'Artemis II poursuit son voyage vers la lune avec un système de messagerie électronique fonctionnant normalement.
