M. Nguyễn Mạnh Cường - employé marketing à Ninh Bình, a déclaré que son volume de travail actuel a considérablement augmenté par rapport à avant.
Si auparavant, il n'était responsable que de la création de contenu et du service à la clientèle, il doit maintenant également s'occuper de la conception d'images, du tournage de films, du montage de vidéos et apparaître directement devant l'objectif.
Le service marketing comptait auparavant 4 personnes, il n'en reste plus que 2. Mon salaire a augmenté d'environ 1,5 million de dongs par mois, mais le volume de travail a également augmenté en conséquence", a partagé M. Cường.
Selon M. Cuong, avec environ 500 000 VND par mois pour utiliser la version payante des trois outils d'IA, les entreprises peuvent économiser considérablement sur les coûts de personnel.
Auparavant, pour faire des vidéos, concevoir ou écrire du contenu, il fallait beaucoup de personnes pour coopérer. Maintenant, l'IA prend en charge presque toutes les étapes, il suffit qu'une personne sache comment l'utiliser pour pouvoir terminer le travail assez efficacement", a-t-il déclaré.
Reconnaissant cette tendance dès son plus jeune âge, il a pris l'initiative d'acquérir davantage de compétences pour ne pas dépendre de ses collègues et améliorer sa compétitivité sur le marché du travail.
Toutes les entreprises veulent recruter des personnes polyvalentes. Si l'entreprise étend le projet ou si je change d'emploi plus tard, connaître de nombreuses compétences sera un avantage considérable", a déclaré M. Cường.
Non seulement les employés de bureau, mais aussi les travailleurs non qualifiés sont clairement affectés par la vague de l'IA.
Mme Nguyễn Thị Thúy (Ninh Bình) a raconté que lorsqu'elle a postulé pour un poste de vendeuse, elle a été surprise lorsque le recruteur lui a posé des questions sur ses compétences en matière d'utilisation de l'ordinateur et de jeu d'acteur devant la caméra.
Selon Mme Thúy, les entreprises veulent utiliser les vendeurs eux-mêmes pour prendre des photos, concevoir du contenu médiatique et tourner des vidéos de présentation de produits sur les plateformes numériques. Les candidats prêts à apparaître sur les écrans sont souvent proposés à des salaires plus élevés.
J'ai été assez surprise car auparavant, les ventes étaient principalement des conseils directs. Maintenant, pour avoir un meilleur revenu, il faut connaître de nouvelles compétences", a partagé Mme Thúy.
Pendant ce temps, M. Phạm Văn Chinh, agent d'emballage à Ninh Bình, a également déclaré que son travail avait considérablement changé.
En plus de l'expédition et de l'assistance à la livraison comme auparavant, il est maintenant également chargé de répondre aux messages des clients et de confirmer les commandes.
Au lieu de traiter manuellement, M. Chinh a recherché et construit lui-même un système d'IA pour aider à répondre aux questions courantes des clients.
Je passe environ une journée à guider l'IA sur l'apprentissage des données et la manière de répondre. Le coût d'utilisation du logiciel n'est que d'environ 100 000 VND par mois, mais il peut traiter la plupart des questions fréquemment posées. Ce n'est que lorsque je rencontre de nouvelles situations ou des situations complexes que l'IA me transmet des réponses", a déclaré M. Chinh.
Selon lui, l'application de l'IA permet non seulement de réduire la pression au travail, mais aussi d'impressionner les managers. Grâce à cette initiative, il a obtenu une augmentation de salaire et s'est vu confier des tâches plus importantes.
La réalité dans de nombreuses entreprises montre que l'IA ne remplace pas complètement les humains, mais change les exigences envers les travailleurs.
Outre l'expertise, les compétences en matière d'utilisation de la technologie, la capacité d'adaptation et le travail multitâche deviennent des avantages importants, déterminant les opportunités de maintien de l'emploi, d'augmentation des revenus et de développement de carrière dans un contexte de transformation numérique de plus en plus forte.
