Pratique à partir des besoins quotidiens
Point d'arrêt pour les ouvriers - Accompagner les travailleurs" est un nouveau modèle, mis en œuvre à titre expérimental par le syndicat du quartier de Liên Chiểu, ville de Đà Nẵng.
M. Lê Trọng Nguyên - président du syndicat du quartier de Liên Chiểu - explique: Le modèle commence par les besoins très quotidiens des ouvriers après les heures de travail, se préparant à entrer en service ou sur le chemin du travail, du retour à la maison.
Au « Point d'arrêt des ouvriers », les travailleurs bénéficient de nombreuses commodités gratuites telles que: zone de repos, hamac, eau potable, armoire à pharmacie de premiers secours, borne de recharge téléphonique, wifi, ventilateur, bibliothèque de journaux et de documents juridiques. Si nécessaire, les ouvriers reçoivent également des imperméables et des articles essentiels.
Notre travail commence généralement tôt le matin et se termine assez tard. L'après-midi, nous n'avons que 30 minutes de repos, donc pour gagner du temps, nous emportons tous le riz à la maison. Par conséquent, avoir un endroit pour nous reposer, boire de l'eau, éviter le soleil et la pluie comme celui-ci est très pratique. Le modèle est simple mais très pratique pour les manutentionnaires comme nous" - a partagé M. Nguyen Van Nen - membre de l'équipe de manutention mobile dans la zone industrielle de Hoa Khanh.
Pour M. Huỳnh Đến, un chauffeur, "L'arrêt pour ouvriers" est une "adresse syndicale" proche des travailleurs.
Je vais souvent dans la zone industrielle de Hoa Khanh pour récupérer des marchandises. À midi, je ne sais pas où aller, je suis toujours assis sous les arbres. Maintenant qu'il y a une halte comme celle-ci, vous pouvez vous arrêter à tout moment pour vous reposer un peu, vous allonger dans un hamac pour lire le journal ou vous renseigner sur les politiques et les lois. S'il y a des problèmes liés à l'assurance sociale ou aux droits des travailleurs, les responsables du syndicat du quartier de Lien Chieu vous conseillent, un travail double" - a-t-il déclaré.
Perfectionner, reproduire le modèle
Un point notable du modèle « Point d'arrêt pour les ouvriers - Accompagner les travailleurs » est l'application des technologies de l'information via le code QR. En scannant simplement le code sur son téléphone, les travailleurs peuvent signaler et faire des suggestions sur la page fan du syndicat du quartier de Liên Chiểu. Il s'agit d'un canal d'information important qui aide le syndicat du quartier à saisir rapidement les pensées et les aspirations des travailleurs dès la base. À partir de là, le syndicat du quartier apporte de manière proactive des informations, des politiques et des services aux membres du syndicat et aux travailleurs.
Selon M. Lê Trọng Nguyên, ce modèle vise non seulement à créer un lieu de repos supplémentaire, mais plus important encore, à innover les méthodes de prise en charge, à rapprocher les activités syndicales des travailleurs. "Nous déterminons qu'il s'agit d'un modèle de service direct aux travailleurs. Par conséquent, l'efficacité doit être évaluée à partir de la commodité et de la satisfaction des travailleurs. Dans les temps à venir, le syndicat du quartier continuera d'écouter les opinions des membres du syndicat et des travailleurs afin d'ajouter des équipements appropriés, d'améliorer la qualité du service et de rendre les arrêts de plus en plus pratiques", a-t-il déclaré.
Le syndicat du quartier de Liên Chiểu continuera à maintenir les équipements gratuits; à ajouter des armoires de premiers secours, des systèmes de hamacs, des livres, des journaux et des documents juridiques; à renforcer les conseils sur le droit du travail, l'assurance sociale, l'assurance maladie, l'emploi; à améliorer l'efficacité de la réception des commentaires via le code QR; et à mobiliser et à connecter des ressources pour avoir des activités de soins plus pratiques pour les ouvriers. Le syndicat du quartier proposera également à la Fédération du travail de la ville de Đà Nẵng d'étendre progressivement le modèle dans les zones où il y a beaucoup d'ouvriers et de travailleurs, en particulier les zones résidentielles, les routes, les zones où de nombreuses entreprises sont concentrées, les logements pour ouvriers, les travailleurs informels et les lieux où la demande de repos est élevée.
Chaque étape peut commencer par un petit espace, mais derrière cela se cache l'attention, la responsabilité et l'esprit de service aux travailleurs de l'organisation syndicale. Espérons que le modèle sera maintenu, perfectionné et reproduit, contribuant à rapprocher les activités syndicales des ouvriers et des travailleurs, contribuant à prendre soin et à construire une classe ouvrière de plus en plus forte.
