Jeune" ou "vieux" sur le marché du travail présente également un risque.
Mme Trần Thị Mai (25 ans, résidant dans le quartier de Từ Liêm, Hanoï) a déclaré qu'après avoir obtenu son diplôme universitaire, elle travaillait comme employée administrative pour une entreprise privée. Cependant, en raison de la réduction des activités de l'entreprise, Mme Mai a perdu son emploi et a commencé son voyage à la recherche d'un nouvel emploi après 3 ans passés dans l'entreprise.
Jeune, dynamique et formée, mais lorsqu'elle cherche un nouvel emploi, Mme Mai ressent une très forte concurrence sur le marché du travail. De nombreuses entreprises exigent que les candidats aient de nombreuses années d'expérience ou qu'ils répondent simultanément à de nombreuses compétences.

J'ai pensé qu'il suffisait d'essayer d'étudier pour trouver bientôt un emploi approprié. Mais la réalité est plus difficile. Il y a eu des périodes où j'ai soumis des dizaines de dossiers et n'ai reçu que quelques invitations à des entretiens. Certains endroits, après avoir su que je n'avais pas beaucoup d'expérience, ont immédiatement refusé. Je me sens très stressée, surtout quand je veux avoir bientôt un revenu pour aider mes parents et prendre soin de mon avenir", a partagé Mme Mai.
Les jeunes comme Mme Mai aspirent à avoir l'opportunité de travailler, de se perfectionner et d'acquérir de l'expérience. "Tout le monde doit travailler pour la première fois. Si l'on ne recrute que des personnes expérimentées, il sera très difficile pour les nouveaux venus comme nous d'avoir l'occasion de prouver leurs capacités et de se développer", a exprimé Mme Mai.
Mme Bùi Thị Thu Nga, 39 ans (quartier de Thanh Xuân, Hanoï), avec 16 ans d'expérience en comptabilité, a tout de même perdu son emploi à cause du... logiciel d'IA.
16 ans d'expérience, diplôme universitaire régulier, maîtrisant toutes les compétences, de l'équilibrage des livres, de la finalisation des comptes d'impôts à la préparation de rapports financiers complexes et travaillant dans toutes sortes d'entreprises... je pense que c'est la "carte d'or" qui garantit mon poste de comptable général. Cependant, l'apparition de logiciels d'application d'intelligence artificielle dans l'entreprise a tout changé. J'ai perdu mon emploi à 39 ans parce que je ne pouvais pas être aussi rapide et bon marché que les machines", a déclaré Mme Nga.
Selon Mme Nga, immédiatement après que l'ancienne entreprise où elle travaillait a appliqué un nouveau système logiciel de planification des ressources de l'entreprise intégrant l'IA, le travail quotidien du service comptable a été automatisé à 70%. Le service comptable de 8 personnes n'a plus besoin que d'un jeune personnel pour vérifier le système.
Les entreprises n'ont pas le choix
Partageant sur le "tourbillon" de la numérisation qui change tout dans les entreprises, M. Trần Long Giang - directeur de la société d'architecture Thăng Long - TAA (quartier de Hà Đông, Hanoï) a déclaré que la décision de réduire le personnel lui donne toujours un sentiment de lourdeur.

Cependant, face à la vague de transformation numérique et d'automatisation qui balaie à un rythme extrêmement rapide, nous n'avons pas d'autre choix. Si les entreprises stagnent et n'améliorent pas leurs technologies, nous serons étouffés et ruinés par nos concurrents; si les travailleurs refusent de se moderniser, l'élimination est la loi inévitable du marché", a déclaré M. Giang.
Toujours selon M. Giang, au cours des deux dernières années seulement, son entreprise a remplacé près de 40% du personnel aux postes d'exploitation manuels par des systèmes de machines automatiques et d'intelligence artificielle. Ce changement affecte directement le groupe de travailleurs âgés de 25 à 40 ans - une force considérée comme le noyau dur de nombreuses étapes/procédures les plus importantes.
À partir de la réalité de l'entreprise, M. Giang a souligné que la numérisation a clairement divisé la main-d'œuvre en deux groupes. Le groupe d'adaptation et de rupture est constitué de personnels qui apprennent et maîtrisent activement les nouvelles technologies pour passer à un poste de main-d'œuvre technique de haute qualité. Ils savent comment faire fonctionner des machines complexes, savent comment gérer des systèmes automatisés et deviennent un atout inestimable que l'entreprise doit trouver tous les moyens de retenir avec une rémunération adéquate.
Les groupes qui sont tombés à la traîne et ont été éliminés sont ceux qui sont habitués à travailler de manière conventionnelle, qui refusent de changer de mentalité ou qui ne répondent pas aux nouvelles normes techniques.
Nous ne critiquons pas les travailleurs de 35 ou 40 ans comme étant "vieux", nous rejettons la pensée dépassée et l'immobilité. Cette course à l'automatisation est extrêmement équitable et cruelle. Pour ne pas être éliminés, les travailleurs sont obligés d'améliorer leurs compétences", a déclaré M. Giang.