La transformation numérique aide les syndicats à recevoir plus rapidement les pensées des travailleurs

Cường Ngô |

Mme Hồ Như Cát Tường espère qu'à l'avenir, il y aura davantage de solutions et de commodités numériques pour renforcer la connexion entre les membres du syndicat et les travailleurs avec l'organisation syndicale.

Le 3 juin, en marge du XIVe Congrès du Syndicat vietnamien, un journaliste du journal Lao Dong s'est entretenu avec Mme Ho Nhu Cat Tuong - membre du Comité permanent de la Fédération du travail de Hô Chi Minh-Ville, vice-présidente du Comité du Front de la Patrie du Vietnam du quartier de Saigon, présidente du Syndicat du quartier de Saigon sur les attentes concernant le congrès ainsi que les solutions pour améliorer l'efficacité des activités syndicales, prendre soin et protéger les droits des travailleurs dans la nouvelle phase.

L'assemblée générale devrait prendre de nouvelles décisions pour les activités syndicales dans les temps à venir.

Madame, en participant au XIVe Congrès du Syndicat vietnamien, quels sont vos sentiments et vos attentes?

- Mme Ho Nhu Cat Tuong: Participant au XIVe Congrès du Syndicat vietnamien, personnellement, ainsi que les membres du syndicat et les travailleurs de tout le pays en général et de la localité en particulier, nous espérons que le congrès sera un grand succès, tout en prenant de nouvelles décisions et orientations pour les activités syndicales dans les temps à venir, en particulier pour les syndicats de quartier.

Au cours de la période écoulée, le syndicat au niveau du quartier a encore rencontré de nombreuses difficultés dans le processus d'activité. Par conséquent, nous espérons que le congrès proposera des solutions pratiques et efficaces pour améliorer la qualité des activités syndicales, afin de mieux prendre soin de la vie, de l'emploi, ainsi que de protéger les droits des membres du syndicat et des travailleurs dans la période à venir.

Le quartier de Saigon est l'une des zones de grande envergure de Hô Chi Minh-Ville après la mise en œuvre de la réorganisation des unités administratives, avec un grand nombre d'entreprises et de travailleurs. Quelles activités le syndicat du quartier a-t-il mises en œuvre pour connecter, prendre soin et protéger les droits des travailleurs, tout en remplissant bien le rôle et les fonctions de l'organisation syndicale?

- Mme Ho Nhu Cat Tuong: Actuellement, le syndicat du quartier de Saigon gère 941 syndicats de base avec près de 50 000 membres syndicaux. Avec une force de membres syndicaux et de travailleurs aussi importante, nous suivons de près et mettons pleinement en œuvre les programmes et les tâches lancés par le syndicat de niveau supérieur.

En outre, le syndicat du quartier prend également l'initiative d'innover et de créer dans ses activités, en particulier en promouvant la transformation numérique. Récemment, en mai 2026, nous avons lancé l'application utilitaire Syndicat du quartier de Saigon, afin d'aider les membres du syndicat à accéder plus facilement à l'information, aux programmes de bien-être et aux services syndicaux.

Parallèlement, le syndicat du quartier a activement mobilisé les entreprises, les bienfaiteurs et les philanthropes pour qu'ils accompagnent le travail de prise en charge et de soutien des membres du syndicat et des travailleurs.

Ces activités ont reçu ces derniers temps une réponse et un consensus positifs de la part des membres du syndicat, des travailleurs ainsi que des dirigeants des entreprises de la région, contribuant à améliorer l'efficacité de la prise en charge et de la protection des droits des travailleurs.

Outre le travail de prise en charge des travailleurs, quels sont les canaux actuels du syndicat du quartier pour recevoir les réflexions, les recommandations ainsi que les pensées et les aspirations des membres du syndicat et des travailleurs?

- Mme Ho Nhu Cat Tuong: Depuis sa création et sa mise en service officielle, le syndicat du quartier de Saigon a mis en place de nombreux canaux d'information afin de renforcer la connexion avec les membres du syndicat et les travailleurs.

Tout d'abord, il s'agit du canal de réception directe par l'intermédiaire des responsables syndicaux responsables. Nous publions le numéro de téléphone des responsables syndicaux afin que les membres du syndicat et les travailleurs puissent contacter, signaler et échanger si nécessaire.

Le syndicat du quartier a créé des pages Facebook et Zalo du syndicat du quartier de Saigon (Hô Chi Minh-Ville). Ce sont des canaux d'information qui aident les membres du syndicat et les travailleurs à accéder facilement à l'organisation syndicale, à exprimer leurs pensées et leurs aspirations, et à échanger avec le syndicat du quartier, ainsi qu'avec le syndicat de niveau supérieur.

En particulier, dans l'application Tiện ích Công đoàn phường Sài Gòn qui vient d'être lancée en mai, nous avons intégré une rubrique de questions-réponses et d'échanges en ligne pour les membres du syndicat et les travailleurs de la région. Grâce à cette plateforme, les travailleurs peuvent partager des informations, proposer des recommandations, refléter les questions d'intérêt ainsi que contribuer des opinions aux activités de l'organisation syndicale.

Nous espérons que toutes les opinions des membres du syndicat et des travailleurs seront écoutées, reçues et résolues rapidement, améliorant ainsi l'efficacité des activités et le rôle de représentation et de protection des droits de l'organisation syndicale.

Bà Hồ Như Cát Tường cho rằng rất cần thêm giải pháp số để kết nối đoàn viên với công đoàn. Ảnh: PV
Mme Hồ Như Cát Tường estime qu'il est très nécessaire d'ajouter des solutions numériques pour connecter les membres du syndicat. Photo: Anh Tuấn

Plus de solutions pour renforcer la connexion entre les membres du syndicat et les travailleurs avec l'organisation syndicale

Madame, actuellement, de nombreux organismes et unités ont des méthodes créatives dans le travail de sensibilisation juridique, de la création de fanpages à la production de courts sketches et de vidéos pour transmettre des connaissances de manière proche et accessible. Selon vous, le syndicat du quartier de Saigon a-t-il l'intention de mettre en œuvre des modèles similaires pour sensibiliser à la loi, améliorer la compréhension des droits et obligations des travailleurs dans les temps à venir?

- Mme Ho Nhu Cat Tuong: C'est une tendance inévitable dans le contexte de la transformation numérique actuelle. Alors que le nombre de responsables syndicaux est limité, mais que le nombre de membres syndicaux et de travailleurs augmente de jour en jour, l'application de la technologie et l'innovation des méthodes de communication et de connexion sont des exigences très nécessaires.

J'espère qu'à l'avenir, il y aura davantage de solutions et d'utilitaires numériques pour renforcer la connexion entre les membres du syndicat et les travailleurs avec l'organisation syndicale. Non seulement en se connectant avec les syndicats locaux, mais les travailleurs peuvent également refléter directement leurs pensées, leurs aspirations et leurs propositions aux syndicats au niveau de la ville et au niveau central.

Grâce aux plateformes numériques, les difficultés et les obstacles rencontrés au cours du travail, les problèmes liés aux mécanismes, aux politiques ou aux droits des travailleurs seront reçus et traités plus rapidement. Il s'agit également d'une solution importante pour améliorer l'efficacité des activités et le rôle de représentation et de protection des travailleurs de l'organisation syndicale dans la nouvelle phase.

Après le XIVe Congrès du Syndicat vietnamien, quels programmes d'action clés le Syndicat du quartier de Saigon prévoit-il de mettre en œuvre?

- Mme Ho Nhu Cat Tuong: Actuellement, nous espérons vivement que le Congrès promulguera de nouvelles politiques, orientations et réglementations pour l'organisation syndicale, en particulier les contenus liés à la position, au rôle et à la base juridique du syndicat au niveau du quartier dans la période à venir.

Sur la base des résultats du congrès, le syndicat du quartier de Saigon élaborera un programme d'action et un plan concret pour mettre en œuvre la résolution du XIVe Congrès du syndicat vietnamien.

Nous nous concentrerons sur la concrétisation des tâches et des solutions adaptées à la situation pratique locale afin d'améliorer l'efficacité des activités syndicales, de mieux répondre aux besoins et aux aspirations des membres du syndicat et des travailleurs.

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Cường Ngô
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