Le programme "Écouter les membres du syndicat et les travailleurs parler" est organisé par la Fédération du travail (LĐLĐ) de la province de Quang Ninh en coordination avec le syndicat du quartier de Bai Chay, avec la participation de 100 membres du syndicat et travailleurs venant d'agences, d'unités et d'entreprises de la région.
Le programme s'inscrit dans la série d'activités "Mois d'écoute des membres du syndicat et des travailleurs" mise en œuvre par la Fédération du travail de la province de Quang Ninh à tous les niveaux syndicaux, dans le but de créer un forum permettant aux membres du syndicat et aux travailleurs de refléter directement leurs pensées, leurs aspirations et leurs recommandations liées à l'emploi, aux salaires, aux revenus, aux conditions de travail, à la sécurité sociale et aux droits et intérêts légitimes et légaux.
Lors du programme, les membres du syndicat et les travailleurs du quartier de Bãi Cháy ont exprimé 14 opinions, se concentrant sur les politiques relatives à l'assurance sociale, à l'assurance maladie, à l'assurance chômage; l'âge de la retraite; le régime des accidents du travail; les allocations de départ, de perte d'emploi; les droits des travailleuses après les congés de maternité.

Certains avis ont également évoqué les politiques à l'égard des travailleurs étrangers, des travailleurs travaillant dans de nombreuses entreprises; les solutions pour attirer et retenir les travailleurs face à la tendance au déplacement des ressources humaines; les besoins en institutions culturelles et sportives, en espaces de vie communautaires; le rôle de l'organisation syndicale dans le soutien aux travailleurs en cas de litige, de violation de leurs droits et dans le travail de prise en charge de la vie des membres du syndicat.
Les représentants de la Fédération du travail de la province de Quảng Ninh, les dirigeants du quartier de Bãi Cháy, l'organisme d'assurance sociale et les unités spécialisées ont directement échangé et répondu aux questions relevant de leur compétence; et ont également pris note des recommandations afin de continuer à les synthétiser, à les examiner et à proposer aux autorités compétentes de les résoudre.