Le marché des voitures d'occasion est de plus en plus dynamique grâce à une offre abondante et à des prix plus abordables que les voitures neuves. Cependant, avec le développement des plateformes d'achat en ligne, le risque que les acheteurs rencontrent des voitures de mauvaise qualité, des voitures qui ont eu des accidents, des inondations ou des problèmes juridiques augmente également en cas de manque d'expérience.
S'adressant aux journalistes, M. Mau Van Quyet - qui a 15 ans d'expérience dans le domaine de l'achat et de la vente de voitures d'occasion à Hanoï - a estimé que les personnes qui achètent une voiture pour la première fois mais qui n'ont pas de connaissances techniques ne devraient pas trop faire confiance aux annonces de "voitures de propriétaire" en ligne.
Selon M. Quyết, si la voiture n'est pas vendue par des proches ou des connaissances dignes de confiance, le fait de se baser uniquement sur des publicités attrayantes peut facilement inciter les acheteurs à choisir des voitures de mauvaise qualité.
M. Quyet a déclaré qu'en réalité, la plupart des vendeurs de voitures d'occasion appartiennent généralement à deux groupes. Premièrement, ils ont besoin d'argent de toute urgence et vendent donc des voitures, deuxièmement, ils ont besoin de passer à un nouveau modèle de voiture. Par conséquent, les acheteurs doivent être vigilants face aux annonces qui essaient de créer une sensation spéciale ou trop attrayante.
Pour limiter les risques, il recommande aux acheteurs de choisir des magasins de voitures d'occasion de marque et réputés. Lors de la transaction, il est nécessaire de demander à l'unité de vente de s'engager par écrit sur l'état de la voiture ou d'enregistrer le processus d'accord comme base en cas de litige. Selon lui, les unités commerciales professionnelles sont généralement prêtes à répondre à ces exigences.
Partageant le même point de vue, M. Dang Khac Cuong - propriétaire d'un garage spécialisé dans l'achat et la vente de voitures d'occasion à Thai Nguyen - estime que les acheteurs doivent être particulièrement vigilants face aux publications qui tentent de gagner la confiance en utilisant les informations personnelles des vendeurs.
Selon M. Cuong, de nombreuses annonces présentent des vendeurs qui sont des médecins, des enseignants, des militaires ou qui exercent des professions très appréciées par la société afin de créer un sentiment de fiabilité. Cependant, il ne s'agit peut-être que d'une astuce pour influencer la psychologie de l'acheteur. Un vendeur transparent se concentre généralement sur la fourniture d'informations complètes sur la voiture, l'historique d'utilisation, le processus d'entretien et les raisons de la vente au lieu de mettre l'accent sur sa profession.
En outre, les acheteurs ne doivent pas effectuer de transactions dans les cafés, les parkings ou les trottoirs. Au lieu de cela, ils doivent rencontrer directement le propriétaire du véhicule et travailler avec la bonne personne nommée sur le certificat d'immatriculation pour comparer les documents, vérifier l'identité et limiter le risque d'acheter un véhicule par le biais de nombreux intermédiaires.
Au cours de l'échange, il est nécessaire de se renseigner attentivement sur l'historique d'utilisation, les périodes d'entretien, de réparation et l'origine de la voiture. En particulier, si le vendeur répond de manière incohérente ou s'il y a des informations contradictoires, l'acheteur doit envisager d'arrêter la transaction.