Le Centre de gestion et d'exploitation des transports de la ville de Hanoï en coordination avec la Societe a responsabilite limitee a un membre des chemins de fer de Hanoï l'unite de deploiement pilote du systeme de billets electroniques deploiera des billets virtuels (billets non physiques) pour les billets de jour et de semaine sur les 2 lignes de metro Cat Linh - Ha Dong et Nhon - gare de Hanoï.
La periode pilote commence le 1er août 2025. Voici comment s'inscrire acheter des billets et utiliser des billets virtuels :
Inscription et achat de billets :
Etape 1 : Accedez a l'application App store (pour les systemes d'exploitation IOS) ou CH play (pour les systemes d'exploitation Android) telechargez l'application 'Carte de transport HN'.

Etape 2 : Saisissez votre numero de telephone et saisissez le code OTP pour creer un compte. Une fois l'inscription reussie connectez-vous a l'application en fonction du numero de telephone et du mot de passe enregistres.

Etape 3 : Selectionnez S'inscrire et acheter des billets l'utilisateur selectionne Type de billet et Type de vehicule de transport 'Metro - Carte de billet unique'.

Etape 4 : Le systeme affiche les informations saisies pour chaque type de carte de billets choisissez ici le type de carte de billet (billet de jour ou de semaine) correspondant a l'achat. Entrez vos informations personnelles pour finaliser l'achat du billet de jour.

Etape 5 : Effectuer le paiement scanner le code QR via l'application de paiement Mobile Banking correspondant au type de billet et au prix du billet conformement a la reglementation.

Etape 6 : Le systeme annonce l'enregistrement et l'achat reussi des billets. Les utilisateurs peuvent utiliser leur carte de billet immediatement apres avoir termine le paiement.

Comment utiliser les billets virtuels :
A l'etape 1 : Exporter la carte virtuelle
Les passagers presentent des cartes virtuelles dans l'application 'Carte Ve Giao Thong HN' sur smartphone.
- Le code QR du billet est conçu pour empecher la prise de photos d'ecran afin d'empecher la fraude lorsque plusieurs utilisateurs utilisent le meme billet.
- Le code QR change automatiquement en 30 secondes avec le logo Tramoc clignotant continuellement.
Autape 2 : Controler les cartes virtuelles
Le personnel de service de la gare reconnaît les cartes virtuelles creees avec succes selon les signes de reconnaissance suivants :
Apparition d'un code QR dynamique (valeur de 30 secondes de compte a rebours)
Le logo du Centre clignote toujours.
Informations sur les clients : Nom et prenom date de naissance duree d'utilisation code de billet.
- Carte valide : L'ecran du smartphone du client affiche les informations suivantes :
Code QR dynamique change automatiquement apres 30 secondes de compte a rebours.
Les informations de la carte de billet du client sont affichees : Nom et prenom date de naissance duree d'utilisation code de billet.
- Carte non valide :
L'ecran du smartphone du client n'affiche pas de code QR dynamique qui change automatiquement apres 30 secondes de comptage inverse du type de carte de billet que le client a achetee.
