Le matin du 22 février, la police du quartier de Tân Lập (province de Đắk Lắk) a informé que l'unité avait invité l'homme qui avait agressé le chauffeur de service Grab au siège pour travailler, mais que cette personne n'était pas présente dans la localité.
Selon la police du quartier de Tân Lập, après discussion, l'homme a déclaré qu'il se trouvait dans le quartier de Nha Trang (province de Khánh Hòa) avec sa femme et ses enfants, il a donc demandé la permission de se rendre au poste de police pour travailler immédiatement après son retour à Đắk Lắk la semaine prochaine.
Actuellement, la police du quartier de Tân Lập travaille avec M. Đ. N (39 ans, chauffeur de bus de service) - la personne battue par le passager - pour recueillir des informations pertinentes. Si le chauffeur demande une réduction de peine pour la personne qui l'a agressé, ce n'est qu'un facteur, et le traitement sera strictement appliqué conformément aux dispositions de la loi.
Comme Lao Động l'a rapporté, vers 22h50 le 18 février, M. Đ. N (chauffeur Grab) a accueilli une famille composée d'un couple et de deux jeunes enfants dans la zone d'Eco City (quartier de Tân An) pour se rendre rue Nguyễn Văn Cừ (quartier de Tân Lập).
Pendant le trajet, le couple de passagers s'est disputé. Ensuite, le mari s'est tourné vers le chauffeur et a élevé la voix. Après seulement quelques insultes, l'homme a soudainement frappé le chauffeur au visage alors que le véhicule circulait sur la route.
Après le coup de poing, l'homme a continué à montrer une attitude agressive, essayant de se précipiter pour continuer à frapper, mais sa femme assise derrière s'est jetée sur lui pour l'arrêter. Quelques minutes plus tard, cet homme est descendu de voiture, a fait le tour de la porte du côté du chauffeur et s'est excusé à plusieurs reprises.
Ensuite, M. N a signalé l'incident à la police, demandant qu'il soit traité conformément à la réglementation.