M. T.Q.K a déclaré qu'il utilisait l'application VssID pour suivre les informations sur sa cotisation d'assurance sociale. Auparavant l'application fonctionnait normalement et sa période de cotisation d'assurance sociale était d'environ 14 ans et 8 mois.
Récemment M. K a vérifié l'application et a constaté que sa période de cotisation à l'assurance sociale n'était plus que de 10 ans et 7 mois la période de cotisation à l'assurance sociale de 2010 à avant 2015 n'était pas présente.
M. K a demandé aux autorités compétentes d'examiner et de résoudre son cas.
Sur cette question l'Assurance sociale du Vietnam reconnaît que sur l'application VssID il existe également des cas où les travailleurs manquent au processus de participation à l'assurance sociale.
Lorsqu'ils rencontrent ce problème les travailleurs se plaignent auprès de l'organisme d'assurance sociale local ou de l'unité d'emploi (où ils travaillent) en coordination avec l'organisme d'assurance sociale pour mettre à jour les informations de manière complète.
L'Assurance sociale du Vietnam a examiné les données du code d'assurance sociale de M. K et a correctement mis à jour ses informations de participation à l'assurance sociale à l'assurance maladie et à l'assurance retraite.
BHXH Việt Nam affirme que l'ensemble du processus de participation à l'assurance sociale et à l'assurance maladie des travailleurs a été numérisé synchronisé et enregistré dans la base de données du secteur et que les droits des travailleurs sont garantis lorsqu'ils bénéficient des régimes d'assurance sociale.
L'assurance sociale vietnamienne accélère les solutions pour mettre à jour toutes les données sur la durée de participation à l'assurance sociale sur l'application VssID pour les travailleurs dans les plus brefs délais.