En application des instructions des dirigeants du ministere de la Securite publique et du directeur de la police de Hanoï sur la reforme administrative la transformation numerique et l'amelioration de l'efficacite au service de la population le departement de la police de la circulation de Hanoï continue de rendre publics les numeros de telephone personnels des chefs d'equipe des equipes de travail ayant pour fonction de patrouiller de controler de traiter les violations et de resoudre les procedures administratives.
La divulgation des numeros de telephone personnels des chefs d'equipe des equipes de travail vise a promouvoir davantage l'efficacite du travail de reception des reflexions et de contribution des opinions des citoyens dans chaque domaine et zone relevant de la responsabilite en exprimant un esprit proche du peuple respectueux du peuple au service du peuple.

Les particuliers et les organisations peuvent envoyer des SMS ou appeler (via Zalo et Viber) au numero de telephone des chefs d'equipe des unites pour signaler et apporter des commentaires concernant le travail d'assurance de la securite routiere ou les activites de la police de la circulation de Hanoï. Les informations sont reçues tant en temps normal qu'en dehors des heures de bureau.
Auparavant afin de recevoir rapidement les informations de la population le Departement de la police de la circulation - Police municipale de Hanoï avait egalement rendu public le numero de telephone personnel du colonel Tran Dinh Nghia - chef du Departement de la police de la circulation : 0702.002.929 (reçu par SMS appels Zalo Viber...).
Les citoyens peuvent signaler les infractions les accidents les embouteillages ou la situation criminelle sur les routes via les canaux : Bureau de la police de la circulation : 0243.942.4451 ; Centre de controle de la circulation (bureau de la police de la circulation) : 0692.196.550 ou Application iHanoi (sur smartphone). Toutes les informations seront reçues et traitees rapidement conformement a la reglementation.