Fournir des informations sur l'expertise médicale, doit être effectué par une personne ayant des connaissances médicales.
Le journal Lao Dong vient de publier une série d'articles reflétant les aspects cachés du type de "tourisme esthétique". En fait, de nombreuses personnes ont dépensé d'importantes sommes d'argent pour se faire belles à l'étranger dans l'espoir de revenir avec une nouvelle apparence, mais les résultats obtenus sont des complications inquiétantes.
Maître de conférences, médecin spécialiste de niveau II Nguyen Phuong Trung - Directeur de l'hôpital général de Phuc Tho estime que le choix de services de chirurgie esthétique à l'étranger sous forme de visa de tourisme, par le biais d'intermédiaires sur les réseaux sociaux, sans vérifier directement l'établissement médical, le médecin et le processus de traitement, recèle de nombreux risques pour les clients.
Par conséquent, les personnes qui en ont besoin ne doivent pas choisir des établissements médicaux qu'elles ne peuvent pas vérifier. Le risque est encore plus grand lorsqu'ils sont mis en œuvre à l'étranger car les patients peuvent ne pas comprendre la législation du pays d'accueil, ne pas savoir clairement si cet établissement est autorisé ou non, si les médecins ont les conditions pour exercer et l'expertise nécessaire pour fournir des services ou non?
Pour le seul type de chirurgie esthétique, selon le Dr Nguyen Phuong Trung, la plupart des services de chirurgie esthétique peuvent actuellement être réalisés au Vietnam.
Dans le pays, il existe de nombreux médecins et experts de nombreux établissements médicaux capables de réaliser des chirurgies plastiques et esthétiques avec un niveau de compétence élevé et à un coût beaucoup plus faible qu'à l'étranger.
Si vous avez toujours besoin de le faire à l'étranger, les gens devraient choisir des établissements réputés, de longue date, avec des informations claires et des accords et des contrats complets. Les gens doivent également se renseigner à l'avance sur le processus d'examen, de dépistage, de suivi avant et après l'opération, les plans de traitement en cas de complications et la responsabilité des parties", a recommandé le docteur Trung.
Selon le Dr Nguyen Phuong Trung, le conseil et la fourniture d'informations sur l'expertise médicale doivent être effectués par des personnes ayant des connaissances médicales et une expertise appropriée.
Si les citoyens reçoivent des conseils de personnes influentes sur les réseaux sociaux, ou de courtiers, mais qui n'ont pas d'expertise médicale, ces informations peuvent être subjectives et manquer de base professionnelle. Lorsqu'une activité de courtage est menée à des fins commerciales, le facteur d'avantages économiques peut être placé au-dessus des exigences en matière de traitement et de sécurité pour les patients.
Nécessité de gérer séparément les activités de courtage esthétique transfrontalier
L'avocat Hoàng Hà (Barreau de Hô Chi Minh-Ville) estime qu'il est nécessaire de séparer les activités de courtage des activités de publicité pour les services médicaux.
Selon l'avocat, à partir du 1er janvier 2026, la loi modifiée sur la publicité stipule que lors de la publicité pour des produits, des biens et des services spéciaux, il doit y avoir des informations certifiées autorisées à circuler ou à être mises en œuvre au Vietnam; en particulier, la publicité pour les services d'examen et de traitement médical doit répondre aux conditions relatives à la licence d'exercice ou à la licence d'exploitation.
Par conséquent, il n'est pas possible de prendre le fait qu'une technique est réalisée à l'étranger pour faire de la publicité au Vietnam comme un service reconnu par la loi vietnamienne", a analysé l'avocat Hoàng Hà.
Le fait qu'une technique ne soit pas autorisée à être pratiquée au Vietnam ne signifie pas que cette technique est interdite dans un autre pays. La légalité de la réalisation de cellules souches ou de chirurgie esthétique doit être évaluée conformément à la législation du pays où l'hôpital opère.
En ce qui concerne le traitement médical à l'étranger, les injections de cellules souches ou la chirurgie esthétique avec un "visa de tourisme", l'avocat Hoàng Hà estime qu'il est nécessaire de se baser sur les réglementations d'entrée de chaque pays d'accueil.
Prenant la Corée du Sud comme exemple, selon l'avocat, ce pays a son propre visa C-3-3 pour le tourisme médical. Alors que le visa de tourisme C-3-9 ne nécessite que des preuves d'identité, de profession, de capacité financière et de destination du voyage, le dossier de demande de visa C-3-3 est directement lié à l'établissement médical et à l'objectif du traitement.
Avec un visa C-3-3, la partie coréenne doit avoir une lettre d'invitation, une licence de l'organisation d'attraction de patients étrangers enregistrée, des documents de l'unité d'invitation et des documents prouvant qu'elle a pris rendez-vous pour un examen et un traitement médical, y compris les frais prévus. Le patient doit fournir un dossier médical, un diagnostic ou un processus de traitement et prouver sa capacité à payer les frais.
Si le but est d'aller se faire soigner, mais que le demandeur de visa ou l'agence de courtage déclare intentionnellement un autre objectif pour éviter les conditions pour les patients, cela doit être examiné conformément à la législation d'entrée du pays hôte et des problèmes de véracité du dossier peuvent survenir. C'est un signe qui doit être vérifié quant à la légalité de cette activité", a analysé l'avocat.
Toujours selon l'avocat Hoàng Hà, si des activités de tourisme international sont menées, elles doivent répondre aux conditions de la loi sur le tourisme. Cette loi considère également l'exploitation des activités touristiques pour envoyer illégalement des personnes du Vietnam à l'étranger comme une base pour un traitement sévère des entreprises de voyage.
Analysant les risques liés au "tourisme esthétique", l'avocat Hoàng Hà analyse que le premier risque pour les clients réside dans la législation d'entrée du pays d'accueil. Si le but réel est de se faire soigner, mais que le dossier indique purement le tourisme, l'intéressé peut être examiné pour l'honnêteté de la déclaration, se voir refuser l'entrée, voir son statut de résident annulé ou être affecté lors des demandes de visa ultérieures, selon les réglementations de chaque pays.
Un risque plus préoccupant est le mécanisme de protection des patients en cas d'incident.
Par exemple, la Corée du Sud a un visa C-3-3 spécialement conçu pour le tourisme médical, lié à l'établissement ou à l'organisation qui attire les patients étrangers enregistrés. Selon l'avocat, la loi coréenne exige également que l'établissement qui s'inscrit pour accueillir des patients étrangers participe à l'assurance responsabilité civile pour les accidents médicaux et informe les patients du diagnostic, des méthodes de traitement, des effets secondaires, du contrat, des coûts prévus ainsi que du mécanisme de règlement des litiges.
Par conséquent, si vous suivez la voie du "tourisme", tout en évitant le système officiel d'accueil des patients étrangers, lorsque des complications surviennent, les clients peuvent avoir plus de difficultés à déterminer qui est responsable, si l'établissement est enregistré ou non, quelle assurance paie et quel mécanisme de plainte est appliqué", a déclaré l'avocat Hoàng Hà.
Partant de la réalité ci-dessus, l'avocat Hoàng Hà estime qu'il est nécessaire d'établir un mécanisme de gestion distinct pour les activités de courtage en examens médicaux, en traitements et en esthétique transfrontalières.
Avant de recevoir de l'argent ou d'envoyer des clients à l'étranger, l'agence de courtage doit divulguer publiquement le nom de l'hôpital, le médecin, la licence d'exploitation, le champ d'expertise, l'état juridique de la technique, les coûts, les commissions de courtage, les risques médicaux et le mécanisme de traitement en cas de complications.
Dans le même temps, la transaction doit être effectuée par un contrat écrit, qui définit clairement la responsabilité de chaque partie en cas d'accident et le mécanisme de règlement des litiges.
En ce qui concerne les activités publicitaires sur les réseaux sociaux, selon l'avocat, il est nécessaire d'accroître la responsabilité de vérification des annonceurs et des plateformes, au lieu de laisser les consommateurs chercher et vérifier eux-mêmes quel établissement est réellement présenté comme un "hôpital 5 étoiles".
La loi modifiée sur la publicité est entrée en vigueur le 1er janvier 2026, donc l'objectif suivant doit être de retracer la responsabilité de chaque maillon", a souligné l'avocat Hoàng Hà.
