Le Bureau du gouvernement vient de publier le document n° 1760/VPCP-KGVX annonçant les instructions du vice-Premier ministre Mai Van Chinh concernant l'incident de l'incendie d'un bateau de tourisme survenu le 27 février 2026 dans la baie d'Ha Long, province de Quang Ninh.
Le vice-Premier ministre a demandé au Comité populaire provincial de Quang Ninh de demander aux forces fonctionnelles de concentrer toutes leurs forces sur la réparation des conséquences de l'incendie; d'assurer une sécurité absolue, de prendre soin de la santé et de fournir un soutien psychologique et matériel en temps opportun aux touristes (le cas échéant).
Enquêter et clarifier d'urgence la cause de l'incendie et traiter sévèrement les organisations et les individus qui violent les réglementations en matière de sécurité incendie et de lutte contre l'incendie (PCCC) et de sécurité de la circulation fluviale.
Dans le même temps, inspecter et examiner les conditions de sécurité et techniques de toute la flotte de navires de tourisme opérant dans la baie d'Ha Long, traiter résolument et suspendre l'exploitation des véhicules qui ne répondent pas aux normes de sécurité conformément à la réglementation; rendre compte au Premier ministre des résultats du traitement le 3 mars 2026.
Le vice-Premier ministre a chargé le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme de présider et de coordonner avec le Comité populaire provincial de Quang Ninh, les ministères, les agences concernées et les localités pour examiner et évaluer globalement le travail d'assurance de la sécurité dans les activités touristiques, en particulier pour le type de tourisme fluvial.
Inspecter le respect des réglementations en matière de sécurité, des procédures de service aux touristes, le travail de sensibilisation et d'orientation des touristes pour mettre en œuvre des mesures de sécurité; proposer rapidement des solutions pour renforcer la gestion, prévenir les risques, sensibiliser et responsabiliser les entreprises et les touristes; faire rapport au Premier ministre avant le 10 mars 2026.
Auparavant, dans l'après-midi du 27 février, le bateau de tourisme Signature QN-7269 a pris feu dans la zone proche de Hang Co dans la baie d'Ha Long. Il s'agit d'un bateau en bois, d'une capacité de 48 places, appartenant à la société par actions de tourisme international Ky quan Ha Long.
Au moment de l'incident, il y avait 41 personnes à bord, dont 28 touristes étrangers et 2 touristes vietnamiens, ainsi que 11 membres d'équipage.
Immédiatement après avoir découvert l'incident, le capitaine et les membres d'équipage ont rapidement emmené tous les touristes hors du navire en toute sécurité. Tous les passagers et les membres d'équipage sont sains et saufs, leur état de santé est stable.
Les agences fonctionnelles de la province de Quang Ninh ont coopéré avec les entreprises propriétaires de navires pour contacter les ambassades des pays dont les citoyens voyagent à bord afin de soutenir la réémission de passeports pour les cas de perte de documents.
Dans le même temps, en coordination avec le Département de la gestion de l'immigration (ministère de la Sécurité publique), délivrer des laissez-passer dans les plus brefs délais, afin de créer des conditions permettant aux touristes de continuer à visiter le Vietnam ou d'effectuer les formalités de sortie du territoire selon leurs souhaits.
L'entreprise de gestion du navire s'engage à soutenir les effets personnels et les articles essentiels pour les besoins quotidiens immédiats; à verser une aide initiale de 5 millions de dongs par personne. Pour les touristes souffrant de maladies sous-jacentes ou ayant besoin de soins médicaux, les autorités locales ont organisé des examens et des traitements dans des établissements médicaux; tous les frais sont payés conjointement par l'entreprise.