Dans l'apres-midi du 4 août lors d'un echange avec un journaliste du journal Lao Dong le commandant de la police du quartier de Thanh Liet (Hanoï) a declare que l'unite venait de recevoir une plainte de la compagnie de bus concernant l'incident ou un homme s'est precipite dans une voiture de tourisme a retire les cles de la voiture puis est parti. La police mene une enquete.
Selon les premieres informations pendant la circulation les deux vehicules sont entres en collision le conducteur de la voiture immatriculee 30M-258.XX a bloque le bus a demande une indemnisation et a retire la cle du bus pour partir bien qu'il y ait pres de 40 passagers dans le bus a ce moment-la.
Parallelement le representant de l'equipe de police de la circulation routiere n° 7 (bureau de police de la circulation de la ville de Hanoï) a declare qu'il ne s'agissait pas d'un accident de la circulation pur et simple l'unite avait envoye des cadres et des soldats cooperer avec la police du quartier pour verifier et clarifier l'affaire.
Auparavant le matin du 4 août un clip video enregistrant un homme se precipitant soudainement dans une voiture de tourisme criant a l'egard du chauffeur et retirant la cle de cette voiture avant de partir a ete partage sur les reseaux sociaux.
L'incident s'est produit sur la route peripherique 3 a Hanoï vers 7 heures du matin le meme jour.
Apres l'incident la compagnie de bus a signale l'incident aux forces de l'ordre et a envoye du personnel pour apporter des cles supplementaires au conducteur afin que la voiture puisse se deplacer.
Cependant cela a pris 1 heure provoquant des embouteillages et la fatigue des passagers dans la voiture.
