En tant que l'une des personnes sur le point de bénéficier d'un ajustement de sa pension de retraite à partir de juillet prochain, Mme Nguyễn Thị Uyển - retraitée du quartier de Đông Ngạc, Hanoï - n'a pas caché son enthousiasme lorsqu'elle a mentionné cette information.
« J'étais autrefois une enseignante retraitée, actuellement ma pension est d'environ plus de 11 millions de dongs par mois. Maintenant, j'ai continué à bénéficier d'une augmentation de 8%, je suis très heureuse. L'augmentation de la pension nous aide non seulement à améliorer notre vie, mais nous fait aussi sentir que l'État se soucie de nous et reconnaît nos années de dévouement », a partagé Mme Uyển.
Selon Mme Uyển, dans un contexte où les dépenses de subsistance, les médicaments et la nourriture augmentent, chaque ajustement de la pension de retraite est significatif. Pour les personnes âgées, c'est aussi une source d'encouragement pour vivre plus joyeusement et plus sainement.
Non seulement satisfaite de la politique d'augmentation des salaires, Mme Uyển apprécie également l'évolution du mode de service de l'organisme d'assurance sociale. Ayant travaillé à Bắc Ninh, après sa retraite, elle a déménagé à Hanoï pour vivre et s'est inquiétée du fait que le transfert de dossiers et le changement de lieu de perception des salaires prendraient du temps.
Au début, je pensais qu'il y aurait probablement beaucoup de papiers et de procédures complexes. Mais lorsque je suis arrivée au bureau de l'assurance sociale à Hanoï, j'ai été guidée très spécifiquement, avec une attitude chaleureuse et un traitement rapide. Le transfert de pension de retraite s'est déroulé beaucoup plus facilement que je ne le pensais", a-t-elle déclaré.
Partageant la même joie, Mme Nguyễn Thị Chuyên - retraitée à Hanoï - a déclaré que l'augmentation continue des pensions de retraite la rend, elle et de nombreuses personnes de la même génération, plus rassurées.
Les retraités vivent principalement de leur pension de retraite, donc chaque fois qu'ils reçoivent une augmentation de salaire, ils sont encore plus enthousiastes. Nous ressentons très clairement que la politique de sécurité sociale s'améliore de jour en jour, plus proche de la réalité. Non seulement l'augmentation d'argent, mais aussi la manière de faire les procédures et de percevoir les salaires est plus civilisée et plus légère qu'avant", a partagé Mme Chuyên.
Selon Mme Chuyên, actuellement, la perception des pensions de retraite par compte bancaire aide les personnes âgées à gagner du temps, sans avoir à attendre. Lorsqu'il est nécessaire de traiter des documents connexes, les agents de l'assurance sociale apportent également un soutien clair et facile à comprendre.
Ce qui me satisfait le plus, c'est la commodité. Les personnes âgées ont souvent peur des procédures, mais maintenant de nombreuses étapes sont plus simples, elles sont bien guidées, donc je me sens très rassurée", a déclaré Mme Chuyên.
Selon l'Assurance sociale du Vietnam, l'enquête sociologique de 2025 montre que le niveau de satisfaction des retraités par ATM atteint 91,52% - le plus élevé parmi les groupes bénéficiaires du régime d'assurance sociale. Le niveau de satisfaction des procédures administratives de ce groupe à lui seul atteint 92,09%.
Ces chiffres reflètent plus clairement l'efficacité de la réforme des procédures administratives parallèlement à l'ajustement des politiques. Pour les retraités, la joie d'aujourd'hui ne vient pas seulement de l'augmentation de salaire, mais aussi du sentiment d'être mieux servi, d'être davantage pris en charge dans le voyage pour profiter de la vieillesse.
