A partir de juillet 2025 le Departement de la police de la circulation (CSGT) - Ministere de la Securite publique a publie le numero de telephone de reception des plaintes concernant l'ordre et la securite routiere (TTATGT) du major general Do Thanh Binh - directeur du Departement de la police de la circulation et des chefs de departement de la police de la circulation dans 34 provinces et villes du pays.
En outre les reseaux sociaux officiels du Departement de la police de la circulation des 34 provinces et villes sont egalement des canaux de reception d'informations tres efficaces.
La plainte de violation est reçue et traitee rapidement
Le 2 octobre le Departement de la police de la circulation - Police de la ville de Hanoï a dresse un proces-verbal de violation administrative et a inflige une amende de 5 millions de VND a l'exception de 2 points de permis de conduire pour le conducteur du vehicule de secours qui a traverse la barriere de separation fixe entre deux parties de la route routiere de la rue Lang Ha (quartier Lang Hanoï).
La situation de violation ci-dessus a ete enregistree par les habitants et envoyee a la page Facebook du Departement de la police de la circulation le 1er octobre.
Egalement le 2 octobre les habitants ont signale au numero de telephone du major general Do Thanh Binh - directeur du departement de la police de la circulation que sur la route de l'immeuble CT3 (quartier de Phuc La Hanoï) une voiture etait garee sur un lieu avec une plaque d'immatriculation interdisant l'arret et le stationnement provoquant des embouteillages.
Immediatement apres l'equipe de police de la circulation routiere n° 7 - Departement de la police de la circulation de la ville de Hanoï a procede a la verification et a l'amende du conducteur du vehicule ci-dessus.
Non seulement a Hanoï mais des le 2 octobre un clip video est apparu sur les reseaux sociaux refletant que sur l'autoroute Long Thanh - Ben Luc en direction de Ho-Chi-Minh-Ville vers les provinces du Sud-Ouest la section proche de la QL50 presente des creux ce qui est tres dangereux pour les vehicules qui la traversent.
Immediatement apres avoir pris connaissance de l'information le Departement de la police de la circulation a ordonne a l'equipe de police de la circulation routiere de l'autoroute n° 7 de verifier et de clarifier et a constate que la plainte des habitants sur les reseaux sociaux etait correcte. Le Departement de la police de la circulation a informe que l'unite emettra un document demandant au Departement des routes du Vietnam de remedier rapidement a la situation dans les temps a venir. En meme temps il y aura un a
Ou quelques jours plus tot le Departement de la police de la circulation - Police municipale de Hanoï avait egalement traite une serie de cas de voitures de tourisme s'arretant et se garant non a l'endroit prevu entrant dans la voie d'urgence de la peripherique 3 ; voitures immatriculees vertes entrant dans la voie BRT...
Les cas ci-dessus sont tous dus a la fourniture par les habitants d'informations et d'images au numero de telephone du major general Do Thanh Binh - directeur du departement de la police de la circulation.

Des statistiques d'août 2025 montrent qu'immediatement apres que le major general Do Thanh Binh a rendu public son numero de telephone personnel en une seule journee 45 appels et 87 messages ont ete envoyes. En deux jours ce chiffre est passe a 175 appels et 230 messages. A la fin d'un mois (17 juillet - 17 août 2025) la ligne d'assistance telephonique du directeur avait reçu plus de 1 000 appels et plus de 1 600 messages.
Apres avoir reçu les informations le major-general Do Thanh Binh a etudie tous les messages et a ordonne de clarifier et de rendre publiques les informations sur la page fan du Departement de la police de la circulation et dans les medias.
Tous les actes illegaux ne sortiront pas de la surveillance du peuple et de l'implication resolue des forces de police de la circulation.
La police de la circulation et le camarade directeur remercient sincerement le public d'avoir apporte des commentaires et envoye des informations sur la situation de l'ordre et de la securite routiere afin de construire une circulation civilisee et sûre' a partage le representant du departement de la police de la circulation.
La divulgation reguliere des donnees TTATGT pour que les citoyens et les autorites puissent les saisir
Dans la soiree du 2 octobre le Departement de la police de la circulation a informe que sur la base de l'analyse des donnees stockees dans cette unite 10 quartiers et communes comptaient le plus de personnes violant la TTATGT dans tout le pays (entre le 1er et le 1er octobre 2025) dont :
Phan Dinh Phung Ward, province de Thai Nguyen: 2 189 cas de violations;
Mao Khe Quang Ninh Ward: 1 768 cas de violations;
Bac Giang Ward, province de Bac Ninh: 1 609 cas de violations;
Thanh Khe Ward, Da Nang City: 1 558 cas de violations;
Quy Nhon Ward, province de Gia Lai: 1 482 cas de violations;
Buon Ma Thuot Ward, province de Dak Lak: 1 478 cas de violations;
Quartier Chanh Hung Ho Chi Minh-Ville : 1 467 cas de violation ;
Quartier Binh Dong Ho Chi Minh-Ville : 1 466 cas de violation ;
Quartier de Phu Dinh Ho Chi Minh-Ville : 1 437 cas de violation ;
Binh Hung Hoa Ward, Ho Chi Minh Ville: 1 428 cas de violations.
Selon le Departement de la police de la circulation l'unite publiera regulierement des donnees sur l'ordre et la securite routiere sur la page fan du Departement de la police de la circulation et dans les medias afin que la population et les autorites a tous les niveaux puissent saisir et prendre des mesures pour assurer la securite et la sûrete dans leur localite.