Vers 12h50 le 26 mars, le Centre d'information et de commandement - Police de Hanoï a reçu un signalement concernant un jeune homme coincé dans un ascenseur de marchandises alors qu'il travaillait dans un immeuble de la rue Trần Đại Nghĩa (quartier de Bạch Mai).
Immédiatement après avoir reçu la nouvelle, l'équipe d'incendie et de sauvetage de la zone n° 9 (département de la police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage, police de la ville de Hanoï) a dépêché 12 officiers et soldats ainsi que 2 véhicules spécialisés sur les lieux.
Parmi eux, les forces principales sont les cadres et les soldats de la base 2 de l'équipe stationnée à E7 rue Ta Quang Buu (quartier de Bach Mai).
Sur les lieux, les forces fonctionnelles ont déterminé que la victime était piégée dans l'ascenseur de transport de marchandises, une situation potentiellement dangereuse pour la vie. Les officiers et les soldats ont rapidement déployé des équipements de sauvetage spécialisés, ont procédé au soutien des composants et ont approché et sorti la victime en toute sécurité.
Seulement environ 15 minutes après leur arrivée, les forces de sauvetage ont réussi à secourir le jeune homme. La victime a été légèrement blessée et a été remise aux forces médicales pour les premiers soins.

Auparavant, les forces et les véhicules du site 2 - Équipe d'incendie et de sauvetage de la zone 9 ont également participé à temps à la lutte contre l'incendie et au sauvetage lors de l'incendie d'une maison au numéro 3, allée 218 Linh Nam (quartier de Hoang Mai) le 24 mars, contribuant à limiter les dommages.